【党建引领聚合力,服务群众“零距离”】“解民忧、纾民困、暖民心”景和社区在行动

创建于08-06
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       随着社会的不断发展和进步,基层治理成为了国家治理体系和治理能力现代化的重要基石。群众有需求,网格有回应,只有把群众的需求当成“指南针”,才能把事情办到群众心窝里。

       近年来,景和山庄社区坚持党建核心引领、群众需求导向,以“为居民提供高品质服务”为目标,探索多元社区治理模式,实现党建和基层治理深度融合,通过共建、共治、共享的方式,强化基层治理,做好为民办实事,不断解决群众的“急难愁盼”问题,持续增强群众的获得感、幸福感、安全感。

落地有声,解民之所急

        居民王老师向社区反映小区消防管道没有水,一旦发生火情,后果不堪设想。发现问题后,网格员第一时间联系物业,物业维修人员立即出动,对小区消防管道进行检修,并及时恢复了供水,居民表示满意。

三级联动,解民之所难

        凤鸣山庄一区2号楼因建设时开发商的施工缺陷问题导致污水管道没有外排出口,居民生活污水外排不畅。社区联动街道相关部门,会同水务局工作人员一起到现场查看后,协助居民确定了接驳点,物业施工将排污管道接入市政管网,帮助居民解决了排水问题。

贴心服务,解民之所愁

        小区一位老人刚刚搬来,孩子上班不在家,不会开智能锁,无法进家门,困在门外。网格员闻讯立刻前往居民家门口给予开锁,并指导如何使用。

件件落实,解民之所盼

       祺苑小区4号楼2单元201户和102户是群租房,因为房间内有隔断,居住的租户较多,水电都单独使用,存在较大安全隐患,周围邻居对此十分不满要求拆除。群租房的中介一直拖延未拆除隔断房恢复原状,邻居们要求租客尽快搬离并恢复原貌,经过街道物业办和居委会的共同协调,中介最终同意拆除隔断并签订承诺书,保证在月底前恢复房屋构造。7月29号开始中介已陆续让租客离开并拆除隔断,目前隔断已全部拆除完毕。

        景和山庄19号楼一位居民联系网格员,反映商户门前对应的停车位上放了桩子,不让停车,既然是公共车位就不应该阻拦居民在此处停车,网格员接到居民的反映后,第一时间联系居民所提到的商铺,经过多次沟通,动之以情晓之以理,告知商铺是有优先使用权,但是没有所有权,不能霸占车位,商铺最终回应在不影响正常营业的情况下居民可以停车,几天之后网格员再次询问该居民,该居民表示已经在停车位上停下来车,对网格员表示感谢。

       群众身边无小事,点点滴滴见初心。景和山庄社区将继续坚持以实际行动知民需,解民困,用真情谱写暖心故事,用真心全力为民服务。

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