近日中国人民解放军某部将一面印有“携手共建军银情深，保障有力强国强军”的锦旗送到了中国工商银行大连普兰店支行，对其长期优质高效的服务给予充分的肯定，并对长海支行近期协助办理的业务表达由衷的谢意。
长海支行由于其独特的地理位置，成为该部队驻岛官兵的专属服务网点。直接对接该部队的金融服务工作，与部队客户建立了深厚的友谊。
每年的五一和十一期间，是其新兵入伍初期，一百多名士兵急需办理工资卡，由于其封闭式管理的特殊性，不方便外出。长海支行本着“军队服务无小事”的经营理念，经过沟通协调，及时将外拓开卡机调配到位，主动为驻岛官兵提供上门服务。多年以来网点员工牺牲节假日时间走进部队，为官兵提供银行卡开户、启用、变更相关信息等“一站式”服务，解决部队客户的燃眉之急。
长海支行始终以服务人民军队、服务海防前哨官兵为重要使命，结合海防前线部队官兵需求，通过建立结算服务绿色通道、设立“军人优先”专属服务窗口、主动识别军队客户等一系列拥军服务措施，全力打造服务水平与客户需求、服务效率与客户满意度相适应的服务体系。
一面锦旗，既是客户对工商银行服务的认可和肯定，更是荣誉与激励，增进了双方情谊。下一步长海支行始终坚持初心，倾心倾情为客户提供优质高效金融服务，为当地经济社会发展贡献力量。
