夏虫苏醒
破土而出 田间地头
蝈鸣唱 蝉振翅 鸟儿呼朋唤友
盛夏骄阳 灿烂如金
七月的风 八月的雨
热烈奔放天湛蓝
树浓绿酷暑 烈日簌雨声
我们迎来炎炎仲夏,七月烈阳灼日,暑气渐浓。缤纷多彩充满魅力的七月里,我们将继续用心,真诚为各位业主服务。
现将7月份工作汇报呈现于您,以便您能全面了解我们的服务工作。
服务之-客服篇
客服部是物业服中心的核心部门,每日的工作安排与业主的及时沟通,业主提出的问题及时反馈,把各部门的工作衔接好。
1.巡检小区楼内外环境卫生;
2.入户回访业主,并及时和业主沟通楼道堆放杂物的危险。
3.接待来访业主100余人,接听来访电话及微信群问题326次,电话回访业主208次;
4.完成修剪灌木工作;
5.完成本月业主恳谈会“15#1单元电梯更换事宜”
服务之-公共维修篇
每日客服部、保安部、维修部、保洁部都会对公共区域的设施设备进行检查,发现有螺丝松动的有安全隐患的我们及时维修并排除隐患。
1.对7#2单元东户、8#3单元西户、7#3单元15楼屋面漏雨进行了修补;
2.对24个单元门锁进行了维修;
3.更换了2组闭门器;
4.更换了15组楼道亮化灯;
5.12#3单元二次加压水管破裂,及时进行更换自来水管件;
6.更换7#1单元门铃按键板;
7.更换12#1单元2楼电梯按键板;
8.更换绿化井水阀两组;
9.完成一次下水主管道清洗;
服务之-入户维修篇
生活中有很多生活问题是离不开物业服务的,暖心服务从点滴做起,只要业主有需要我们及时到达现场,简单的水、电、暖、燃我们能帮忙完成的绝不推迟。
1.入户维修自来水配件25户;
2.入户维修电气线路32户;
3.入户燃气打火11户,帮业主充值燃气费9次;
4.帮助业主正确使用垃圾分类箱;
5.入户帮助老年业主处理一些简单的智能网络问题;
6.入户维修门铃系统5户;
服务之-监督监管
1.本🈷️监督监管5#2单元改造下水立管,及时协助业主解决邻里之间的施工问题,并让其施工组恢复破损路面;
2.完成执法局在本小区安装的11处垃圾分类箱;
3.监管协助完成17#1单元电梯运行验收工作。
服务之-保洁篇
保洁工作人员每日对小区道路和楼道内进行清扫清洁,只要业主有卫生不满意要求的,我们会及时进行整改,做到业主满意为止。
服务之-绿化篇
1.本月对12#楼前面补种景田全部完成;
2.每周三全体员工将绿化带白色垃圾进行清理;
3.本月对小区进行了2次的浇灌,并对绿化带进行锄草及灌木修剪;
服务之-保安篇
全天小区巡查,路障监管,保安工作职责培训,发现问题及时上报,只为加强小区安全管理,为业主安全居家提供一份保障。
做好来访人员信息,🈶大型装修或者二次装修的我们时刻监管,尤其是在暑假期间加强巡逻次数。
服务之-消防篇
消防安全是工作中的重中之重,每日对消防管道、消防泵房、消控室进行监管,并在群内发送消防安全宣传。本月在消防大队的指导下对消防通道进行了划线及粘贴路标,有业主车停放到消防通道处,及时通知业主,如业主不配合挪车,我们会在车上贴温馨提示。并在消防大队的帮助下对小区业主进行了消防安全宣讲。
温馨提示篇
在中国,七夕节是一个充满浪漫与神秘色彩的节日,它与西方的情人节不同,有着自己独特的文化背景和庆祝方式。
古老传说的现代传承
七夕节源于牛郎织女的传说,这个故事讲述了两位因爱而分离的恋人,每年只能在七夕这一天通过鹊桥相会。这个传说不仅体现了人们对爱情的向往,也反映了古代女性对巧手技艺的追求。
- 乞巧节:在古代,七夕也被称为乞巧节,女性们会通过各种方式祈求自己能够拥有更好的手艺。
- 观星:在七夕之夜,人们会仰望星空,寻找牛郎星和织女星,感受这对恋人一年一度相会的浪漫。
- 情侣庆祝:现代的七夕节,情侣们会互赠礼物,享受浪漫的晚餐,或者一起参加各种庆祝活动。
- 爱情的象征:七夕节成为了表达爱意的日子,许多情侣选择在这一天订婚或结婚。
- 文化传承:通过庆祝七夕节,人们可以更好地了解和传承中国传统文化。
- 社会影响:七夕节的庆祝活动也促进了相关产业的发展,如餐饮、旅游和礼品市场。
七夕节不仅是一个关于爱情的节日,它还承载着对美好生活的向往和对传统文化的尊重。在这个特别的日子里,让我们珍惜与爱人的相伴,同时也不要忘记传承和发扬我们的文化遗产。