为进一步提升医院服务质量，满足广大患者及长者的多元化健康需求。8月5日，章丘逸乐医院举行了“思想再解放、作风再转变、能力再提升”服务质量提升月活动启动仪式。逸乐医院班子成员、全院职工200余人参加会议。
——共唱院歌，提振士气——
会议开始前，全院职工齐聚一堂，以饱满的热情和昂扬的斗志，齐唱院歌，彰显出章丘逸乐医院团结一心、奋发向前的精神风貌。
——核心举措：五大板块，精准发力——
逸乐医院院长张延东对“服务质量提升月”活动方案进行了全面宣贯。他表示，各科室要紧扣“服务质量提升”这一主题，做好以下几个方面工作：一是做好任务分解，加强规范约束，精准把控关键环节，确保服务流程的标准化与高效化；二是抓准培训重点，增强考核力度，通过多元化培训方式，结合严格的考核机制，全面提升职工的专业素养与综合能力；三是推动科室协同，提高办公效率。打破科室壁垒，促进信息共享与资源整合，提高医院整体运行效率；四是规范食堂管理，保障饮食安全，严格把控食堂食材采购、加工、储存等各个环节，确保患者、长者及职工饮食健康与安全；五是创新服务路径，提升服务温度，注重患者情感需求与就医体验，优化待诊服务与环境设施，鼓励职工主动作为，以更加温馨、细致的服务赢得患者信任与满意。
他要求，各科室要以“提升服务意识，强化质量管理”为目的，不仅要精心策划、周密部署，加强科室协同，形成工作合力，还要回顾总结经验教训，完善质量管理措施，提升成果转化能力。同时，做好定期督导和随机检查，避免活动流于形式，确保活动方案全面落实。
——手写承诺书，践行服务承诺——
会后，每位职工结合自身岗位特点和服务范围，亲手撰写并签订承诺书，把服务意识内化于心，外化于行，不断提升个人专业素养和服务质量，共同营造和谐、温馨的就医环境。
接下来，章丘逸乐医院将以本次服务质量提升月活动为契机，持续深化医疗服务改革，不断创新服务模式，努力打造一支技术精湛、服务优良、作风过硬的医护队伍，为群众提供更加优质、高效、便捷的医疗服务，为推动我国医疗卫生事业高质量发展贡献力量。