随着新疆夏季旅游季的升温，央视“我的阿勒泰”热播剧走红，途径塔城销售公司和丰高速路服务区加油站，前往阿勒泰、喀纳斯的旅游车辆激增。
“我是湖南来的游客，我在百度地图查到和什高速路加油站，预计晚上2:00左右到达你站，晚上能加上油么？”，“您好，我站24小时营业，随时欢迎您的光临”，和丰和什高速路加油站站经理于婷热情回答。最近和丰销售片区和什高速路服务区加油站于站经理半夜总能接到旅游顾客为车辆加油的电话，她总是耐心解释并为顾客规划路线。为保障成品油供应，和什高速路服务区加油站开启24小时营业，优化人员排班，主要从服务管理、服务效率提升方面着力打造优质服务窗口，让顾客在中石油加油站享受到高效优质便捷的服务体验。
“大姐，您是来旅游的吧，我们站有塔城当地有名的酸梅汤饮料，高温天气我们还有冰镇的要不来一箱，自己喝、送亲戚朋友都挺好的”营业员吉尔格丽带着微笑给旅游顾客介绍便利店商品和自有商品。为享受新疆旅游业带来的红利，抓住旅游旺季销售，和什高速路服务区加油站还为进站顾客免费提供应急药箱、饮用水及车辆加水服务。
通过服务提升及口碑营销管理，该站在服务人员少、旅游加油车辆多的情况下又吸引来数十辆旅游大巴到站定点加油，让该站主非油销售持续增长。
来源：和丰片区
编辑：于婷
审核：信息审核小组