一、项目介绍
三灶镇西城社区居家养老服务站由珠海金恒健康养老服务有限公司运营管理，面积约705平方米，设有休息室、电子阅览室、图书室、棋牌室、就餐室等多功能室，服务站以“老有所乐、老有所学、老有所为、老有所依、老有所养”为宗旨，为西城社区居住的60周岁及以上长者，提供长者饭堂、休闲娱乐、上门服务等居家养老会员制服务，满足长者的日常养老需求，推动社区居家养老工作发展。
二、服务数据
2024年7月西城社区居家养老服务站以恒常服务、长者饭堂、上门探访、社区活动和小组活动等多种方式为会员长者提供服务，总计服务2435人次，具体活动明细如下表：
三、团队督导
2024年7月25日，公共服务办养老福利组专员陈少敏和珠海金恒健康养老服务有限公司工作人员张志汉、谭雅婷到西城社区居家养老服务站进行项目运营管理督导，详细了解服务站目前运营遇到的难题及给出相应的解决方案。
四、团队会议
2024年7月24日，西城站召开团队会议，主管张志汉了解服务站近期的情况，对目前工作中存在的疑问进行探讨并探寻解决方案，并强调了安全检查的重要性，应严格执行定期进行站点消防器材、安全设施等检查工作。
五、服务回顾
（一）社区活动
“关爱长者，守护健康”食品安全讲座
食品安全关乎民生健康，所有人都应当有防范与鉴别的能力，为了加强社区长者们关注食品安全的意识,提高日常膳食自我保护能力，保障他们的饮食安全和身体健康，7月3日下午，西城社区居家养老服务站联合中粮集团开展了“关爱长者，守护健康”食品安全知识讲座活动，吸引了42位长者参加。
本次活动邀请了中粮集团食品安全宣讲专员为社区长者们普及食品安全知识，详细介绍了日常生活中食品安全知识的要点问题。接着在如何正确选择各类食用油、大米、面条、调味品等方面进行深入浅出的讲解，提醒长者们要谨慎选购包装食品，认真查看包装标识、食品标签等内容，切实提高长者们食品安全意识和识别假冒伪劣食品的能力。活动现场开设有奖问答环节，让长者们在活跃的活动气氛中学到与生活息息相关的知识。
通过此次讲座，让社区长者们掌握在日常食物选购中的辨别能力，提高了他们在日常生活中对食品安全的警惕性，知晓科学饮食的重要性，提高长者们的生活质量，同时也让他们感受到社区对他们身心健康的关爱，大大提升了社区长者们的归属感与幸福感。
“珍爱生命，远离毒品”禁毒宣传知识讲座活动
为提升公众对毒品危害的认识，增强识毒、防毒、拒毒的意识和能力，西城社区居家养老服务站携手三灶镇禁毒办，于7月4日下午成功举办了主题为“珍爱生命，远离毒品”禁毒宣传知识讲座。此次活动吸引了32位长者的热情参与。
讲座中，禁毒宣传工作人员准备了禁毒PPT课件， 并播放了生动的禁毒科普视频，向在场的长者们普及了预防和拒绝毒品诱惑的相关知识及法律法规。他们深入浅出地引导长者们深化对毒品危害的理解，倡导大家共同筑起一道绿色无毒的思想防线。
活动尾声，周姨感慨地说：“通过今天的学习，我才意识到新型毒品的多样性和隐蔽性。回家后，我也要向家人普及这些知识，因为远离毒品是我们每个人的责任。”
此次禁毒宣传活动不仅让长者们对新型毒品的危害有了更深刻的认识，也提高了他们的毒品防范意识，有效防止了毒品的侵害。同时，长者们也承诺将所学知识传播给家人、朋友和邻居，共同营造一个无毒的社会环境。
附加补充医疗保险“大爱无疆”宣讲活动
为了提升社区居民对医保政策的认识，2024年7月17日，西城社区居家养老服务站联合中国人寿珠海分公司开展了附加补充医疗保险“大爱无疆”宣讲活动。此次活动共吸引了20位长者参加，旨在帮助他们更好地理解和利用医保资源。
此次政策宣讲活动内容涵盖了“大爱无疆”项目的多个方面，包括保险的覆盖范围、保费标准、投保及续保流程、以及新增的保障责任等。宣讲专员还特别强调了2024年项目的新升级内容，如“肺康卫士”项目的加入，以及对罕见病患者、特定人群和创新人才的保障倾斜。
宣讲过程中，长者们表现出浓厚的兴趣，积极提问并参与讨论。中国人寿珠海分公司的代表们耐心解答了长者们关于医保政策的各种疑问，并提供了个性化的咨询服务。
通过这次宣讲活动，希望能够帮助社区长者更全面地了解医保政策，确保他们能够充分享受到应有的医疗保障。接下来我们将继续与各方合作，举办更多此类活动，以提高社区居民的健康意识和生活质量。
“警惕诈骗新手法，不做电诈工具人”防范电信诈骗宣传活动
为增强老年人的电信防骗反诈意识，切实维护老年人的财产安全和合法权益。7月18日上午，西城社区居家养老服务站开展了“警惕诈骗新手法，不做电诈工具人”防范电信诈骗宣传活动。活动旨在向社区长者们普及电信诈骗常见手法和防范技巧，引导长者们提高警惕，增强自我保护意识,避免成为诈骗的受害者。
活动开展时，工作人员先从老年人免密支付讲起，向长者们科普免密支付并提醒及时关闭免密支付。接着抛出一个简单的问题，“身边是否有家人朋友曾经遭受过诈骗？”这个话题瞬间引起长者的热烈讨论，老人之间交谈的声音此起彼伏，身边似乎都有不同的经历，成功带起了本次活动的氛围。
接着以常见的几种诈骗手法展开讲解，其中包括帮信罪、冒充执法人员谎称子女出事要求转账、免费领取小礼品、老年人黄昏恋骗局和AI合成人脸视频诈骗。其中，老年人表示在AI合成人脸视频诈骗讲解中受益匪浅，因为这涉及到他们的未知领域，之后在涉及钱财方面会多加注意。
通过本次活动，老年人不仅提升了防诈意识，还认识了新型网络AI诈骗手段，在使用网络的过程中也能提高警惕，有效提升了长者的识骗防骗能力。
“关爱长者，健康同行”眼科健康知识讲座及义诊活动
为深化社区老年人对眼健康的重视，培养他们正确的爱眼护眼观念，7月4日上午，西城社区居家养老服务站联合珠海希玛眼科医院开展“集善之光·为爱续航”眼科健康知识讲座及义诊活动。此次活动吸引了53位长者的积极参与。
讲座中，资深眼科医师针对干眼症、飞蚊症、白内障、老花眼、青光眼、糖尿病视网膜病变等老年人常见的眼部疾病，详细讲解其病因、治疗方法，并强调了定期进行全面眼部健康检查的重要性。医师们建议，中老年人至少每半年进行一次眼部检查，尤其是高血压和糖尿病患者更应提高警惕，一旦发现眼部不适应立即就医。
活动现场强调长者需通过维持良好的生活习惯、适度进行眼部保健运动、定期进行眼部检查、避免长时间用眼以及注重眼部卫生，才能够更有效地维护眼睛的健康。活动现场还设有义诊区和咨询服务，医护人员为每位到场的长者提供了视力检查和裂隙灯检查，同时解答了他们的疑问，并进行了健康宣教。
通过这次活动，社区长者们不仅提高了对自身眼部健康状况的认识，增强了疾病预防能力，而且通过专业检查，对自己的眼部健康有了更准确的评估。这有助于实现眼病的早发现、早治疗，同时也让长者们深切感受到了社区对他们身心健康的关怀。
“爱心义剪，传递温暖”7月义剪活动
为了传承中华敬老爱老的美德，让社区长者体会到社区的关爱与便民的服务。在敬爱的长者李桂珍的带领下，义剪服务队以满腔的热心和无私奉献为长者义剪，展现了社区为民服务的精神。2024年7月24日上午，西城社区居家养老服务站开展了本月的“爱心义剪，传递温暖”7月义剪活动，吸引了20名长者的热情参与。
在活动开展前，服务队的志愿者们早早忙碌起来，准备工具、布置场地，确保每一位到场的长者都能享受到最贴心的服务。随着时间的推移，长者们陆续到来，他们的脸上洋溢着期待和喜悦。
虽然义剪服务队的志愿者们并非专业的理发师，但长期的实践让他们练就了精湛的技艺。他们带着温暖的微笑轻松地交谈，为长者们提供了个性化的理发服务。在剪刀的舞动中，不仅是发型的变换，更是心灵的交流。长者们在享受服务的同时，也与志愿者们分享了他们的故事和生活经验，现场洋溢着温馨和谐的气氛。
此次义剪活动不仅提升了长者们的外在形象，更重要的是，它增强了社区的凝聚力，让长者们深切感受到了社区大家庭的温暖。在未来的日子里，义剪服务队成员将继续为社区的长者们提供关怀和服务，让敬老爱老的美德在社区中不断生根发芽，开出更加绚烂的花朵。
（二）小组活动
“笔墨书香，润泽心田”书法兴趣小组
书法，作为中华民族的瑰宝，历经千年依旧璀璨夺目。 为进一步丰富社区长者的精神文化生活，弘扬中华优秀传统文化，西城社区居家养老服务站于6月11日-7月16举办了“笔墨书香，润泽心田”书法兴趣六节小组的课程。小组招募20位长者热情参与，他们以笔墨为媒，共同探索书法艺术的深邃与美妙。
本次小组活动由资深书法爱好长者赵吉安老师亲自授课，课程内容丰富，包括书法的基础知识、笔法技巧以及不同书法风格的欣赏。从最基本的“横竖弯钩”，到最后的用不同字体书写一幅“福”字，赵老师以其丰富的书法经验和对书法艺术的深刻理解，引导长者们在共同学习中增强对书法艺术的热爱，体验传统文化的魅力，同时锻炼手脑协调能力，提高生活质量。
通过此次活动，让长者们对书法有了更深入的了解，激发了他们对书法学习的热情。书法不仅丰富了他们的生活，也为年轻一代树立了传承传统文化的榜样。同时，书法兴趣班成为了社区文化交流的重要场所，促进了邻里间的相互了解和友谊。长者表示，在学习的过程中不仅修身养性，提升自己，同时也交到不少志同道合的朋友。希望日后能多多参加这类活动。
“健康相伴，乐享生活”慢性病自我管理专业小组
在这个充满生机的7月，西城社区居家养老服务站携手社区卫生服务站的吴思敏医生，共同启动了为期一个月的"健康相伴，乐享生活"慢性病健康专业小组活动。此次活动的宗旨在于提升老年人的健康意识，传授实用的健康保健知识，增强自我保健能力，改善生活习惯，制定个性化的运动计划，有效控制血压和血糖水平。同时，活动还旨在促进长者之间的交流与沟通，拓展社交网络，为长者们营造一个更加健康、和谐的生活环境。此次活动吸引了15位热情参与的长者。
在慢性病管理小组的前两节课程中，长者们在吴医生的专业引导下，学习了血压和血糖的监测方法，掌握了身体质量指数（BMI）的计算方式。他们深入了解了吸烟和饮酒的危害，以及慢性病患者如何保持健康的生活方式。长者们展现出了极高的学习热情和积极性，共同学习了健康生活方式的六步骤：减盐减糖、控制体重、戒烟戒酒、保持平和心态。
在后三节课程中，长者们的热情依旧高涨，每次都有长者提前到达现场，表现出对课程的极大兴趣。课程的后半部分，长者们学习了不良情绪的类型，并掌握了缓解不良情绪的三大方法：深呼吸、转移注意力和情景想象法。长者们表示，深呼吸是最简单易行的方法，而转移注意力和情景想象法则需要一定的专注力。在吴医生的悉心指导下，长者们已经能够熟练掌握这些方法。
在最后一节课程中，吴医生对慢性病小组的课程进行了全面总结。长者们感慨万分，纷纷表示："拥有积极的心态，才是决定身体健康的关键。"也有长者表示，通过这次学习，收获颇丰，希望能继续参加类似的活动。西城社区居家养老服务站将认真听取长者们的意见和建议，努力打造一个活动丰富多彩、生活幸福和谐的社区环境，让每一位长者都能享受到健康、快乐的生活。
通过这次慢性病健康专业小组活动，长者们不仅学到了宝贵的健康知识，更在交流与互动中收获了友谊和快乐。西城社区居家养老服务站将继续努力，为长者们提供更多有益身心的活动，让他们在健康的道路上越走越远，享受更加丰富多彩的生活。
“画境悠然，幸福时光”工笔画专业小组
随着夏日的轻步悄然而至，西城社区居家养老服务站于7月5日至7月30日精心策划并举办了一场别开生面的"画境悠然，幸福时光"工笔画专业小组活动。此次活动荣幸邀请到了资深工笔画大师张教授亲自授课，吸引了38位工笔画爱好者的热情参与，共同开启了一段艺术探索之旅。
活动伊始，张教授深入浅出地讲解了工笔画线条的落笔与收笔技巧，现场示范，引导学员们打下扎实的绘画基础。从第二节课起，小组以荷花为主题，从不同角度和意境出发，进行创作实践。从捕捉荷花初露尖角的稚嫩，到用色彩与光影描绘荷塘的宁静，每一节课都是对荷花之美的一次深刻探索与艺术表达。
在张教授的悉心指导下，学员们不仅掌握了荷花的基本构图与色彩运用，更在创作中融入了个人的情感与想象力，使得每一幅作品都独具匠心，生动地展现了荷花"出淤泥而不染，濯清涟而不妖"的高洁品质。
此次工笔画小组活动，不仅提升了学员们的绘画技艺，更激发了他们对自然之美的热爱与追求。西城社区居家养老服务站将以此为起点，继续举办更多丰富多彩的活动，为社区居民的生活增添更多色彩与活力，让艺术的光芒照亮每个人的心灵。
（三）恒常服务
西城社区居家养老服务站为长者提供恒常服务，其中内容包括咨询、棋牌、乒乓球运动、打八段锦、书法、电子阅览、按摩、办理会员证、长者饭堂等多项服务共计2114人次。
（四）上门探访
西城社区居家养老服务站为6名长者提供上门探访服务，探访过程中，社工与长者悉心交谈，详细询问身体近况、生活情况，有困难或是有需要可及时向社区社工反映，社工将及时协助解决困难。
六、下月工作计划