7月是一年里最炎热的月份,或骄阳高照,或暴雨猛烈。无论酷暑还是暴雨,为保证小区住户安全、文明的居住环境,我物业服务中心开展了一系列的优质服务工作。为了让住户更全面了解我们的日常工作,现将7月份工作展示如下:
工程部
7月份工程部共处理维修329起,其中公共区域187起,漏水34起,家中无电、无水、换三角阀及其他维修108起。
小区各设备房巡查90余次
太阳能、地下车库巡查16次
更换高杆灯、过道灯35起
疏通堵塞管道53起
各设施设备的巡查、维修,他们的尽心、用心,只为住户安全、放心
环境部
7月份清理绿化带垃圾、杂物至少每天一次
清理杂草20余次
修剪草坪、景观造型12次
投放杀蚁诱剂,为小区住户安全提供保障
保洁部
楼宇卫生打扫至少每天一次
公共区域卫生打扫至少每天一次
垃圾桶清洗每周一次
及时清理楼栋内小广告,确保环境干净整洁
秩序部
7月份管理乱停乱放电动车400余次
小区、楼栋巡查60余次
积极更换过期临期灭火器,为住户安全保驾护航
积极组织员工培训,提升员工的整体水平
管理部
部门自行组织培训,提高员工的管理意识与能力,每日召开晨会,提高员工的工作热情。
7月份共接待来访住户及接听电话500余起,其中工程报修64起,咨询、缴纳物业费停车费及投诉建议400余起
为员工测量血压,关爱员工身体健康
正是各工作岗位的认真对待和积极负责,换来了小区住户的高度认可。