为进一步夯实通行费收入主业主责,保障全年收费任务能够按计划完成,新习收费站积极行动,在强化引流增收、优化服务升级、深入挖掘通行费增长点等方面主动作为,到新习镇周边加油站进行现场走访和实地调研,精准开展引流增收工作。
深入收费站周边加油站,对附近货运车流情况、车辆往返目的地等进行摸排、调研,进一步了解G342国道流量及可能拥堵情况,分析载货汽车绕行辖区高速公路的可能性,为引车上路提供可靠、有效的数据支撑。
紧紧围绕“互利共赢”原则,与相关负责人及司乘人员进行深入交谈,以发放宣传单、面对面交流等形式让广大群众熟知集团差异化收费政策,吸引车辆通行高速。
建立微信群,发送天气、路况、油价等便民信息,做好客户维护。同时,解答司乘朋友们在高速公路通行中遇到的问题,根据司乘行程合理规划路线,诚恳听取司乘意见,拓展服务范围,提升收费服务品质,用优质服务为司乘保驾护航。
下一步,新习收费站将持续开展常态化踏查走访,不断整合周边资源,将“引车上路”作为一项长期工作抓牢抓实,在拓思路、出举措、见成效上下功夫,全力冲刺年度收费任务。