为深入贯彻落实龙江老年人数字素养提升主题志愿服务活动，进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难。西宾街道办事处紧紧围绕“提升老年人数字素养”主题，组织各社区开展了数字素养与技能提升系列志愿活动。
各社区工作人员通过线下教学等方式，指导老年人使用掌上APP社保待遇资格认证流程，帮助高龄和行动不便老人完成生存认证。积极推动辖区老年居民拥抱数字时代，融入数字生活。
奥林一、奥林三社区针对老年人的日常需求，对不会操作智能手机的老年人进行“手把手”现场教学，为他们演示如何调节智能手机字体大小和音量、怎样连接WiFi、如何视频通话聊天等基本操作。对有购物需求的老年人认真耐心地讲解如何通过手机进行网上购物。
银亿二社区邀请了法律工作者，利用身边发生的真实案例，揭露电信网络诈骗的作案手法，告知老人如何防止上当受骗，引导老人下载安装“国家反诈中心APP”。
燕都社区通过播放制作的PPT，以教学的方式开展《剪映教学 老年人也能轻松做视频》专题志愿帮扶活动，现场“一对一”指导老人使用手机剪辑制作小视频记录生活等系列活动。同时通过生动的例子，讲授数字技术在日常生活中的应用及其潜在的安全风险，引导居民识别网络诈骗常见套路等。
此次开展志愿活动共10场次，参与人数150余人，发放宣传单100余份，帮助了老年人消除智能手机使用障碍，融入智能社会。今后，西宾街道办事处将以“龙江老年人数字素养提升主题志愿服务活动”为契机，拓宽宣传渠道，创新帮扶方式。帮助更多的老年人跨越数字鸿沟，提升数字素养与技能，尽最大的努力让辖区老年人享受到数字时代发展带来的便利。