一半是回望,一半是向往,
愿你我在春天追寻花朵,
在盛夏收获果香。
尊敬各位业主/住户:
为构建和谐社区,营造一个优美、安全、舒适的社区环境,不断提升物业的综合服务水平,更好的搭建与业主沟通的平台,现将2024年7月份物业中心工作简报呈现于您以便您了解、监督我们的工作欢迎提出宝贵的意见与建议。
7月21日清洗水池。
客服篇
客服中心工作人员日常工作有序进行,每天检查小区清洁卫生、绿化养护、装修现场、安全防范等方面的题,及时跟进整改,排除隐患,持续提升服务质量,为业主创造良好的居住环境。公司领导非常重视小区内的环境品质,不定期,不定时进行园区巡查。
开展月度培训会议:加强物业中心人员日常工作岗位职责培训,提升服务水平。
客服中心工作人员巡查装修现场,检查施工人员出入证、电梯轿厢和楼层公共区域安全防护措施、现场消防灭火器材等,发现问题,及时跟进沟通并要求其整改。
工程篇
每当业主或住户有报修问题,他总是第一时间赶到。
物业工程部是的工作是比较忙碌的,从更换灯泡到设施设备的维护保养,线路管道的维修维护及抢救,工程师傅每天都在忙碌着为业户解决各种各样的生活难题。爬高爬低,不怕苦不怕累,请为他们点个赞。
7月台风雨来得突然去得也突然,风雨过后发现道路地板松动,马上通知工程师傅修复填䃼,让您的出入畅通无忧。
油墙白漆
安管篇
工作人员对外来访客、车辆严格检查核验、登记信息。
安管员日常
不分昼夜,尽心尽责。
24小时轮岗,不定时巡查。
小区的安全离不开我们安管员的辛勤付出,良好的团队需要不断的提升服务质量和服务意识。
保洁绿化篇
客服中心清洁人员每天对小区儿童游乐场、电梯轿厢、门扶手、楼栋大堂等公共区域设备设施进行清洁、喷洒消毒剂;定期冲洗小区路面、儿童游乐场;拔杂草、清枯枝;为住户营造干净、舒适的居住环境。日常的工作照放都放不完。
修剪绿植,让您享受顺畅舒适环境。
消杀篇
保洁人员定期对小区绿化带、天台、楼道、污水井、地下车库等公共区域进行全面的消毒及蚊虫鼠蟑消杀作业,最大限度地维护好公共环境,减少“四害”危害。
电梯维护篇
每月定期进行电梯维护,保养:曳引机、曳引绳、限速器、选层器、测速机等运行是否正常,有无异常声响。机房内温度是否超过规定,清洁是否良好,机房内不得堆放易燃物和腐蚀性物品,做好机房内清洁工作 、机房内消防器材是否完好、齐备通讯设备应灵敏畅通,照明应良好,指示牌、标示牌应准确无误,盘车手轮、开闸扳手放明显位置。