按照“四进家门”、落实“五项工作”措施,社区工作者通过60%时间走访入户工作要求,南新社区组织社区工作人员、志愿者、社区网格员开展常态化入户走访工作。
通过“进家门、话家常、知民情、解民忧”四项步骤,与居民面对面交谈,认真听取居民在生活中遇到的困难和问题,针对居民反映问题广泛征求意见和建议,确保“民有所呼,我有所行”落到实处,努力做到居民反映的问题件件有着落、事事有回应。
同时,社区在走访过程中还针对反诈、高层消防安全、垃圾分类等关乎民生的政策进行上门解答和入户宣传。此外,通过走访还针对辖区孤寡老人、残疾人等弱势群体进行新增摸排登记,以便于在后续工作中提供针对性上门服务。
通过入户走访,社区能够更准确地掌握居民的基本情况,完善社区网格化管理,便于开展各类管理服务。此外,入户走访还能加强社区与居民之间的联系,传递社会的温暖和关爱,提升居民的幸福感和归属感。