近期，花园路街道北极寺社区西二楼居民向社区反映空调冷凝水管滴水造成楼道出入口大量积水，已经严重影响居民的日常出行和生活，对此，社区党委高度重视，立刻采取行动进行实地考察。
据了解，该居民楼因在建设初期未统一规划空调冷凝水排放系统，导致每年夏季空调使用高峰期，各家各户的空调冷凝水随意排放，形成积水，给居民出行带来不便。居民们向部队产权单位及物业反映多年，至今未得到解决。面对这一顽疾，社区党委书记尹若书没有回避，而是主动出击，启动了“大家商量着办”的工作机制。
首次会议的破冰与共识建立
1、会议召开
社区党委在接到居民反馈后，迅速召集首次协商会议，邀请驻区单位、物业公司、居民代表及初步评估的三方参与。
2、问题呈现
（1）噪音污染。空调管滴水时产生的滴答声，成为了低楼层居民难以入眠的“背景音乐”，这种持续的噪音严重影响了居民的睡眠质量和生活品质。
（2）楼体损害。长期以来，未经妥善处理的水滴不断滴落在低楼层居民的阳台、窗户、墙面等位置，造成了水渍、霉斑甚至墙体剥落等损害。
（3）道路积水。空调管滴水导致楼门过道大量积水，地面湿滑，增加了居民尤其是老人和小孩跌倒的风险，给居民的日常出行带来了安全隐患。
（4）邻里矛盾。由于部分居民对空调管滴水问题缺乏重视或处理不当，导致低楼层居民长期遭受滴水之苦，这种情况下，低楼层居民往往会感到不满和愤怒，进而引发邻里矛盾。
3、意见收集
与会人员围绕问题展开初步探讨，居民代表纷纷表达了自己的困扰和诉求，驻区单位及物业公司则提出了申请改造及日常维护中的难点问题。
4、初步共识
经过讨论，各方初步认识到问题的困难性与紧迫性，社区成立专项工作组，进一步调研和勘察。
第二次会议的深入剖析
与方案探讨
在第二次会议上，社区党委尹书记带来了详细的调研报告和初步解决方案。居民代表们仔细阅读了报告，并就其中的数据和结论提出了自己的疑问和看法。党委副书记曹蕾就居民提出的问题进行了讲解。
后续会议的精细打磨
与最终确定
经过多轮协商和讨论，各方就方案的细节进行精细打磨。社区作为协调者，积极听取各方意见，努力寻找平衡点。最终在花园路街道党工委、办事处领导的支持与指导下，确定了科学合理的解决方案。这一成果不仅凝聚了各方的智慧和努力，更体现了民主参与、共治共享的精神。
施工改造：精心组织，严格监督
在施工开始前三天，社区和施工方同时发布通知，提前告知居民施工安排及注意事项。施工团队进场后，进行了详细的现场勘查，明确了改造的具体范围并制定了详细的施工方案。施工团队严格遵守施工规范，采取了多项措施确保施工质量和安全。
同时，社区党委建立了改造专项群，对施工过程全程监督，实时关注进度动态，遇到问题及时沟通反馈，确保项目进展顺利。
成果展示与居民反馈：满意与感激并存
经过一段时间的紧张施工，整个改造工程终于顺利完成。改造后的空调冷凝水排放系统不仅解决了长期困扰居民的滴水问题，还提升了小区的整体形象和卫生环境。居民们纷纷表示对改造结果非常满意，对社区和施工团队的辛勤付出表示衷心的感谢。
此次空调冷凝水管改造项目的成功实施，是北极寺社区党委与社区居民、街道党工委、办事处、部队单位、物业公司多方携手共治、共同努力的结果。它不仅彰显了“大家商量着办”工作机制的重要性，也为社区治理提供了宝贵的经验和启示。未来，北极寺社区将继续坚持这一机制，加强与居民的沟通联系，共同推动社区治理水平不断提升。