--冰雪同梦，亚洲同心--
在哈尔滨亚冬会倒计时200天的重要时刻，哈尔滨邮政以其坚定的使命感和责任感，积极配合冰雪盛会的筹备工作。
乘云踏浪峰巅立，扬帆启航恰此期。哈尔滨邮政积极践行国企担当，以高效、精准、安全的服务理念，确保亚冬会各项用邮需求，为亚冬会的前期筹备和各方沟通搭建了便捷的桥梁。
在亚冬会文传产品的制作上，哈尔滨邮政发挥专业优势，目前共设计制作14款明信片。此次设计以《哈尔滨第9届亚洲冬季运动会》会徽、吉祥物为主体，将雪花、象征冰雪的蓝色、哈尔滨市花丁香花的紫色等设计元素巧妙结合，展现了哈尔滨独特的冰雪魅力，及开放包容的城市文化。同时，以本地风光为主题推出亚冬会地域风光主题系列明信片。采用手绘技法展现，与亚冬会徽、吉祥物结合，凸显哈尔滨历史与现代融合的特点。
此外，在所有亚冬会官方特许零售店布设产品，店内精心布置的展示区、热情周到的服务让每一位到访顾客都能感受到亚冬会的浓厚氛围。
凝心聚力追远梦，守正求变谱新诗。哈尔滨邮政的积极参与，不仅为亚冬会提供了有力的支持和保障，更彰显了国有企业在重大活动中的引领作用和社会责任。以实际行动践行了“人民邮政为人民”的宗旨，为推动冰雪运动的发展、促进体育交流贡献了邮政力量。
--政府搭台，邮政助力--
哈分公司利用客户清单靶向法，深挖市场潜力，紧抓社会热点，聚焦产品转型。其中，依兰县分公司成功开发依兰政府宣传部定制明信片业务，实现定制收入3000元，销售收入1000余元。
*敏锐洞察市场机遇
依兰县分公司在了解到依兰县宣传部将举办“山水依兰，亚冬同梦，依兰县首届武林大会”活动后，迅速组织团队对活动进行深入分析，从传统的标准化产品销售转向满足客户个性化需求的定制型服务。
*创新的产品设计与服务
在产品设计上，采用主片+副片集戳卡的形式，将武林大会元素与邮政特色相结合，打造出独具特色的集戳明信片。在服务方面，依兰分公司帮助依兰县宣传部梳理集戳流程，指派专人为活动进行服务，为活动的顺利开展提供了一站式策划解决方案。活动当天，依兰县分公司在活动现场设立了“文创印章”主题邮局，为活动提供服务支持的同时进行产品销售。
*注重数据统计与反馈
在整个项目过程中，依兰邮政始将活动数据统计好后上报给依兰县宣传部，为宣传部提供了有力的决策依据。通过对活动数据的分析，依兰县分公司了解到客户的需求和反馈，及时调整策略，优化产品和服务。同时，宣传部通过对数据的了解，更加认可邮政的服务能力和专业水平，为日后的持续开发工作奠定良好基础。
炎炎夏日送清凉，甜蜜情谊暖民心
——南岗区邮政分公司走访慰问建设社区困难群众
为进一步体现人民邮政为人民的初心使命，2024年7月25日，哈尔滨市南岗区分公司联合荣市街道建设社区，共同开展了以“瓜甜礼夏，携爱同行”为主题的走访慰问活动，给建设社区的困难居民群众送去夏日的清凉与甜蜜。
本次活动分成两个部分进行，首先是在建设社区对低收入家庭进行慰问，活动现场，南岗区分公司副总经理、建设社区书记与困难居民亲切交谈，了解他们近期的生活、身体状况以及生活中遇到的困难和需求，鼓励他们要坚定信心，积极面对生活中遇到的困难；其次，由两人带队，入户走访辖区的空巢老人、高龄老人，与他们面对面交谈、心贴心交流，并为他们送去解暑蜜瓜等慰问品，同时，悉心嘱咐他们要多注意安全，照顾好自己。
通过此次慰问活动，更进一步加深了邮政与社区的感情交流，也让社区困难家庭切实感受到邮政行业和社区对他们的关怀。在今后的工作中，南岗区分公司将常态化开展形式多样的关爱和帮扶活动，以实际行动展现邮政服务社会、关爱群众的责任与担当。
--金融业务--
为壮大快捷支付绑卡客户规模,提高手机银行客户活跃度，增加电子支付手续费收入，全力完成手机银行月活绩效考核目标，哈分公司量质并重大力发展。截至7月29日，本年手机银行月活316729户，完成计划进度的89.4%，高于全省平均进度2.74个百分点，列全省第三位。
*利用系统，精准营销
结合CRM平台系统中下发的专项营销活动线索，引导网点人员积极利用系统进行客户筛选，有针对性的进行拜访、宣传、营销，提升手机银行与快捷支付绑卡的渗透率，用“快捷绑卡”“微信、支付宝、云闪付三码合一收款”“第三代社保卡”等业务，集中宣传，吸引客户到访办理。
*借助活动，内提外拓
借助总行“快签手”、省公司手机银行客户登录有礼等活动，为网点制作“快签手综合营销明白纸”加大宣传，吸引客户参加相应活动，做好手机银行的月活、快捷支付绑卡的新增等工作促进客户深度绑定，多维度促活客户，推动电子支付收入规模稳步增长。
*强化管控，确保实效
持续加大排查手机银行客户不活跃的原因，各区县指派专人负责手机银行与快捷支付绑卡的业务发展，督促网点保证宣传开口率达到100%，引导客户使用手机银行，培养客户使用手机银行习惯。
【实践案例】
南岗区分公司深入贯彻落实市分公司对于提升手机银行客户活跃度的安排部署，借助总行“快签手”、省公司手机银行客户登录有礼等活动，利用“快签手综合营销明白纸”加大宣传，截至7月29日，手机银行月活客户数35209户，完成计划进度的134.03%，列全公司第二位。
一是结合CRM平台系统中下发的专项营销活动线索，积极利用系统进行客户筛选，有针对性的进行拜访、宣传、营销，提升手机银行与快捷支付绑卡的渗透率。二是结合总行和省分公司开展的各项优惠活动，紧抓旺季期间拓客活客，不断提升客户规模和活跃度。三是结合邮支付业务目前给出的商户活动，积极宣传消费者端满减优惠活动，通过手机银行“一键绑卡”规定动作，确保新开卡客户与存量客户均能参加邮支付商户满减活动，提升客户绑卡率与活跃度。