流年七月,年岁过半
夏光旖旎,青川日暖
物业晨会篇:
为了构建和谐园区,营造一个优美、安全、舒适、文明的园区环境,不断提升我们服务水平,鸿泰物业服务中心始终坚持召开晨会,对工作进行总结,对工作重点进行部署和强调,便于员工间配合更好的完成工作。
客服收费篇:
客服和收费处每天以最饱满的热情,迎接每一天的到来,处理业主的报修、投诉,业主来电来访接待,收费、日常楼道巡查及园区巡查......“每一次全心全意的服务,只为您的一句满意”。
秩序篇;
在例会上秩序主管对上一周的工作进行总结,并制定这一周的工作计划。这样才能及时交流信息、推进工作、提高效率、达成目标
秩序人员每天对违规停放或是摆放混乱的非机动车进行集中整治。巡逻过程中,秩序人员随时会对单元内外不规范停放的电动车进行整改清理
平凡的保安24小时执勤监控,在业主需要的时候,时刻守候在第一线、持续每天做好日常园区巡查巡视工作
维修消防指示牌以便紧急情况
工程篇:
路灯虽小,却关系到出行的每一个人,一盏盏路灯不仅照亮居民回家的路。更是温暖了大家的心。为给居民营造安全、明亮的出行环境。鸿泰物业,加强路灯设施维修管理力度,对园区内路灯设施设备进行排查检修,确保园区路灯设施安全运行、灯容灯貌整齐划一。
为加强小区安全管理,保证广大业主的安全,物业在相关区域张贴警示标识,并持续做好安全防护相关工作,生命安全无小事,我们在行动
雨季来临,为避免雨水、排污管道堵塞对业主生活造成影响,鸿泰物业对小区公共区域的雨水、污水管道进行检查、冲洗、疏通工作,以保障管道排水通畅
定期对小区单元门和车库道闸进行安全排查和维修
保洁篇:
晨会安排一天的工作及注意事项,尤其是对于一些重点位置的保洁工作也会在晨会上做出强调,从而确保园区整体环境卫生的干净整洁
保洁员们对垃圾桶进行了统一冲刷和擦拭,对小区内垃圾桶进行消杀处理,难闻的气味得到了消除,垃圾桶焕然一新,为小区平添了一份干净整洁
绿化师傅们每天都在用心呵护这片天空下的每棵树每根草每朵花
车场、楼层、各类设备逐一进行清洁楼道卫生不放过一个死角,小小抹布,小小工具,创造美好环境,生活因用心而美丽服务因用心而精彩
品质管理篇:
为了给业主家人们营造一份温馨,舒适,安全,整洁的园区环境,品质部定期组织“全员保洁日,我们在行动”的活动。
定期组织周检,月检,不定期巡检,总结经验,查找不足,不断完善,提高物业服务品质
每周定期开展物业品质周检工
鸿泰物业服务中心组织开展全员拔草行动
鸿泰物业定期召开工作例会,及时总结工作中出现的不足并予以纠正。总经理严格强调工作纪律,明确工作计划,更好的开展工作
服务的道路上永远没有捷径可言,只有脚踏实地的走下去,万事全力以赴,一起加油!
不积小流无以成江河,不积跬步无以至千里,各部门2024年8月份的工作计划安排如下:
1.一、二、三期外围白色垃圾及枯树枝的清理
2.检查住宅及商业区的围墙、道路、护栏,是否有破损,裂缝等
3.联系电力部门对高压配备进行安全检查
4.巡检各楼宇,发现问题通知各部门整改
5.组织开展“全员保洁日”活动