张强，共产党员，今年33岁，他是城际车队第一党支部书记同时也是城10组列车长，自2012年参加工作以来，从运转车长、列车安全员到商务座复兴号列车长，他一步一个脚印，以高度的责任心，高效的执行力，踏实走好每一步前进之路。始终以党员标准严格要求自己，在岗位上守初心、担使命、做贡献，严守高铁旅客列车安全底线。
在每趟乘务开车前，他都会利用空余时间组织乘务人员开展业务理论学习和应急预案学习。面对客流激增和恶劣天气等情况，积极梳理乘车旅客类型，做好安全风险研判，加强趟趟车安全风险提示，确保旅客平安出行。
在班组中，他带头从环境卫生上下功夫，让旅客拥有干净舒适的乘车环境。以“无打扰多观察”的方式，积极解决旅客困难，做到件件有回应、事事要解决。在平凡的岗位上，他用自己的实际行动践行着共产党员的初心和使命，他以实际行动为大家树立了学习的榜样。
工作中，对班组新来的乘务员，列车长张强车长更是耐心的对新职工讲解车上的各种应急设备设施，给职工树立铁路安全无小事的思想理念，树立安全第一的思想。带着新职工实际动手操作，在实践中学习理论知识，更好的掌握应急设备设施，熟练掌握各种应急预案，提高班组职工的主观能动性，主动积极的发现并杜绝岗位中的安全隐患，确保列车安全运行！
针对大客流激增、旅客成风多样的情况，为了更好的引导旅客文明乘车，他在做好宣传文明出行的同时做好列车的扶老携幼工作，上下车时重点帮扶，带领班组将“敏感、用心、用情”的服务理念落实在旅客服务工作中，着力做好“冷暖、除臭、照明、保洁、供水”各项工作，通过实际行动进一步营造“暖心相伴，文明出行”的乘车氛围，并得到了车内旅客的一致称赞。
日常工作中，充分发挥列车乘务党支部和党员作用，凡是担当值乘列车有党员3人以上的,立即成立乘务党支部,通过组织乘务党支部党员群众共同学习、思想发动、协同作业、协调联动,把党员群众组织起来，发挥战斗堡垒作用。
印象深刻的是一次由乌鲁木齐发往博乐的C867次，他像往常一样在列车中部等候旅客们的乘车。这时看到站台上一位推着轮椅的旅客朝列车方向走来，于是立即向前走去。简单了解情况后，将两位老人引导至所在的4号车厢，搀扶老人到座位，并主动询问旅客需求，为旅客接好热水，督促岗位列车员做好途中重点服务。
通过沟通了解到，该旅客患有帕金森并发症引起的腿脚不便，这次到乌鲁木齐来是做手术。为了让两人更方便快捷的出站，他提前与博乐车站取得联系，到站引导旅客出站。同行人说到“这次看病带的行李比较多，还推着轮椅，出门前还想着很不方便，到了车站再到车上这一路的细心服务早已经打消了我的顾虑。你们年轻人的服务真的太好了，真的非常感谢你们”。他微笑着说到“您客气了，这都是我们应该做的”。
很快4个小时后，列车到达博乐站，与车站值班员办理了特殊重点旅客交接。在博乐站站台上，两位女士再次向列车长张强表示感谢，希望下次还能再次乘坐这样充满爱心的列车。
在平凡的岗位上，他用自己的实际行动践行着共产党员的初心和使命，他们是流动的列车上广大旅客心中最值得信赖的人。他的故事告诉我们，共产党员就在我们身边，他以实际行动为我们树立了学习的榜样。