夏日炎炎,热情如火。在这充满活力的7月,北宸明月府物业服务中心工作人员坚守岗位,为业主们提供贴心、周到的服务。现将7月份的工作月报呈现给您,以便您了解我们的工作进展,并提出宝贵的意见和建议。
项目经理/前台接待
项目前期建筑垃圾清理
园区全面消杀
客服篇
1、前台报事157项,微信报事1228项
2、空置房巡查110/3户/月2次,办理装修手续2户
3、业主入户门维修跟进
4、“夏日送清凉”活动开展
5、每日园区巡查发现问题,及时整改提升现场品质
6、张贴8份通知公告
7、编写邮寄物业费催费单
8、业主档案整理归档
工程篇
1、装修巡查管控
2、日常定期抄报水电表数据
3、装修手续办理
4、设施设备房日常巡检及维护
5、前期入户门维修跟进
秩序篇
1、早送晚迎,队列礼仪
2、来访人员排查登记527余人,来访车辆排查登记1430余辆
3、装修时段,噪音管控
4、园区24小时轮岗巡逻及问题处理
环境篇
1、负一楼大厅通道、机动车非机动车地库地面结露积水清理
2、园区公区、景观、楼道打扫消杀
3、电梯轿厢卫生打扫
4、地下室卫生打扫
5、每周白手套行动开展
一面锦旗,一席锦语
凝聚着满意、信赖与肯定
更是对北宸明月府物业人员尽职尽责态度的认可!
北宸明月府物业将继续努力为业主提供更加优质的服务和更加舒适的生活环境。感谢业主对我们工作的支持和理解!