蝉鸣半夏,不知不觉八月已经到来,这个夏天的置翔佳苑物业,因阳光而明媚,因服务而美好,每一个物业人都在努力,用汗水浇灌,用真诚践行,现将八月份工作简报呈现与您,以便您了解、监督我们的工作,欢迎您提出宝贵的建议!
置翔佳苑物业管理处:
每周例会如期召开,主要内容包括上周工作的回顾与总结,分析了工作中的不足之处,制定了改进计划。
在本周,物业团队收获一份特别的荣誉,来自业主赠送的锦旗。这面锦旗上绣着“优质服务,为民解忧”八个大字,它不仅是对我们物业工作的高度认可,更是激励我们不断前行的动力。业主的这份深情厚谊,让我们深感责任重大,也让我们更加坚定了为业主提供优质服务的决心。
舒适的生活,是细微处的考量,日常服务的每一件小事都充满温馨,在一朝一夕,点点滴滴中品味,从细节处守护,让品质生活保持闪耀。客户服务部用热情与责任,认真对待每日工作,用心工作,用爱生活,美好园区我们在守护。
客服部服务篇:前台日常接待,用心倾听业主的投诉及报事,积极协调工程部处理报修事宜
客服部日常巡楼,发现楼道公共区域堆物和居民面对面沟通,及时排除安全隐患,针对已经入住的业主,客服部上门宣传高空抛物文明养犬,垃圾分类事宜,张贴友情提示通知
前台办理装修手续,严格审批,告知装修单位需要配合物业的一些管理要求
工程维修篇
物业工程维修部始终秉持专业、负责的态度,与业主共同打造美好家园。我们承诺,将不断努力提升服务品质,满足业主的多样化需求,让每一位业主感受到家的温暖与幸福。
秩序部
每周一次的秩序部形体训练从未间断,通过反复练习,不断优化队员的形体表现,为提供优质服务奠定基础。
在每一个平凡的日子里,在我们生活的小区中,有这样一群默默坚守的身影,他们就是秩序维护部工作人员。他们以责任与担当,守护着小区的安宁与和谐。
秩序部清理小区大门口共享单车,排放整齐,给到居民一个舒适整洁的生活环境
保洁绿化篇
以服务之美,绘就幸福社区,我们虽然做最脏的活,我们会用最认真的态度,把每个公共部位,每个角落,打扫的干干净净,看到业主满意的笑容,那一刻的累都值得了。物业绿化的成果展现在眼前,那是自然与人工的完美结合,带来无尽的清新和惬意。
炎炎烈日下,保洁师傅汗流浃背,却依旧在小区里忙碌着,专注地清理着垃圾,他们的付出让小区在高温中依然保持着清新与整洁。
本周专项工作:考虑到进出大门口坡道太窄太陡,物业委托装修单位进行整改维护,确保居民可以安全通行,得到业主的一致赞美
物业联合居委会瞿老师上门面对面和居民沟通劝诫楼道堆物,并要求清理
为了预防和遏制火灾事故的发生及您和他人的安全,物业在此温馨提示:
1. 住宅楼道内禁止储存易燃、可燃物、易引发火灾物品。
2. 住宅楼道内禁止停放自行车、电动车等,容易影响人员出行及疏散。
3. 住宅楼内禁止随意拉接临时电线、违章用电等。
4. 在楼道及楼梯间内禁止堆放生活垃圾、装修垃圾,影响其他居民正常生活。
5. 禁止损坏、占用、拆除、挪用消防设施和器材,影响阻碍消防设施设备正常使用。
消防安全与我们每个人都息息相关,为了自身与周围的邻居,公共楼道禁止堆放任何物品。和谐、安全、整洁、舒心的家园需要我们共同创造!
平凡的岗位不平凡的责任,
每一个真诚的微笑,
每一句温暖的问候,
都致力于让您感觉到,
我们最贴心的服务,
置翔佳苑物业用心守护我们的家园!
感谢您一如既往对我们物业服务中心工作的支持与配合,我们将竭诚为您服务,如需帮助,请致电物业服务热线:
021-60951677