保工资，争代发——车站支行抢抓财政工资代发户纪实

      为进一步加强和规范预算单位工资发放情况，健全完善“保工资”专户专调及监督机制。7月24日，湖北省财政厅发布关于进一步强化“保工资”工作的通知（鄂财库发〔2024〕19号），要求各地区务必于7月31日前完成设立工资代发户工作。这次“保工资”工作是一场用实际行动维护社会和谐稳定大局的政治任务，也是一次“守好存量，挖转增量”的有利契机。

积极部署行动快

      此次财政零余额户转开立“保工资”专户工作，通知急、时间紧、强度大、任务重，从接到通知到任务节点仅有五个工作日。江岸支行迅速成立“保工资，争代发”专项工作小组，调动各方面积极性，提前报备，保证周末系统的有效运营。

网点响应抓落实

       通过查看上级行整理下发的零余额及内部户客户清单，发现车站支行负责的工资代发专户仅次于江岸支行营业室，且不少机构客户因历史因素留存信息有误或缺失。对此，网点负责人和运营主管身先士卒，带领两名低柜客服牺牲休息时间，连续两日加班至晚上8点，同时利用周末加班加点在专项开户中关口前移，学在前、教在前、干在前、冲在前。

团队合作顾大局

   车站支行通过内部协调，将行内、行外业务错峰办理，大堂经理和高柜客服保障对外营业基本盘，个人低柜客服除了个人业务外同时分担对公调额、更换U盾、重置U盾密码等简单的对公业务，让对公柜员能够集中精力处理开立工资代发专户业务，对公客户经理则负责联系协调预算单位来店时间，避免长时间等待，让员工以更好的状态办理业务，保证服务“不降温”。