根据市文明委关于印发《海口全国文明城市巩固提升工作情况报告》要求，8月2日下午，海口市商务局罗寅诞三级调研员带队，组织对宜欣城商场、大润发（国贸店）超市、万象城、N次方商场进行巩文工作督导检查，法规秩序科人员陪同参与检查。
督导组通过现场查看，问询了解，对文明办指出问题整改情况回头看，对落实文明办巩固提升要求进行了规范指导。宜欣城商城存在显著位置未见诚信建设公益广告问题。大润发（国贸店）超市存在三个问题：一是在打折出清区苹果已经变质；二是男厕洗手间存在粘贴小广告情况；三是在显著位置未见文明健康绿色环保公益广告、倡导文明健康生活方式公益广告。截至目前，大润发（国贸店）超市存在问题圴已整改。
万象城问题：未在显著位置展示社会主义核心价值观、文明健康绿色环保、倡导文明健康生活方式、海口市市民公约。目前尚未整改。
N次方问题：未见行业规范、社会主义核心价值观、文明健康绿色环保公益广告、倡导文明健康生活方式公益广告、诚信建设公益广告。目前尚未整改。
罗寅诞调研员强调：一是要认真履行主体责任。企业要把巩文工作作为精神文明建设的一项经常性工作来抓，安排专人，细化任务，合理计划，确保常态长效；二是要加强常态宣贯。各企业要利用商场超市的led屏等宣传载体，按照督导中明确的落实要求认真搞好动态循环播放，让企业员工和顾客养成自觉习惯和行为，营造人人关心、人人有责的良好的购物环境；三是要严格规范管理。要对标市区文明办提供的标准加强正规管理，不能随意投放，特别对市文明委督导检查中指出的问题要对标对表，逐项进行整改完善，确保巩文工作常态长效。