盛夏七月,骄阳似火,透蓝的天空悬着火球般的太阳,在书香华府园区,一群忙碌的书香物业人,依然保持热情,坚持用微笑服务,用责任心捍卫园区的安宁,用汗水守护绿化和整洁,他们的身影形成一道亮丽的风景线,诠释着责任和担当。现将7月份物业服务月报呈现给您,期待您的关注并提出宝贵的意见和建议。
客服篇:
在七月的时光里,客服团队始终以热情和耐心倾听每一位业主的声音。无论是清晨的第一声问候,还是深夜的紧急诉求,他们都及时响应,用心解决。从贴心的咨询服务到周到的问题处理,客服人员用微笑传递温暖,用专业化解难题,十项全能,成为业主们信赖的贴心伙伴。
秩序篇
七月来,连续高温炙烤着大街小巷,书香物业安保人员热情不降,用坚定的信念和责任坚守在岗位上,无惧高温的“烤”验,视保护业主生命财产为首要任务。
保洁篇
“辛苦我一人,洁净千万家”,保洁员工立足本职岗位加量不减质量,每天重复着同样的工作,身上的衣服湿了又干,干了又湿,用辛勤和汗水守护着洁净家园。
工程篇
工程部维修人员头顶烈日,脚踩热浪,高温下作业习以为常,灰头土脸,汗流浃背,哪里需要,哪里就有他们的身影,秉承“小修不过夜,大修不过三”的服务宗旨,服务广大业主。他们穿梭于小区的各个角落,检修设备、维护设施。爬高梯、钻地沟,他们不辞辛劳,只为保障小区的正常运转。每一颗螺丝的紧固,每一处线路的修复,都凝聚着他们的智慧和汗水,让我们的家园始终保持良好状态。
七月防汛备战忙,书香华府各部门严阵以待。平台、楼顶、雨水篦子、排水管道等一一巡检疏通,防汛物资,沙袋、雨衣、照明设备一应俱全。加强巡检力度,密切关注天气变化,时刻守护小区安全,为业主的安宁坚守岗位。
书香华府物业服务中心提醒您:
文明养宠 规范停车
勤讲卫生 垃圾入篓
杜绝高空抛物 不占消防通道
外出请检查水电煤气 反锁门窗