"交"导有方 赋能启"行"—交通银行青岛分行成功举办营运管理人员综合赋能培训班

✨✨为强化营运管理人员合规意识，提升履职能力水平，精心打造一支懂业务、善管理、知风险、强履职、稳心态、高素质的精兵队伍，青岛分行营运与渠道管理部于8月2日-3日成功举办了营运管理人员综合赋能第二期培训班，分行各网点营运主副管、副主管后备、营运与渠道部相关人员以及崂山村镇银行网点营运主管、营运部主要人员参加了本次培训。

领导致辞

✨✨营运与渠道部副总经理朱海蓉做开训致辞:

一是拓宽管理思路，提升履职能力。营运管理人员要持续吸收先进的管理理论、实战技巧、团队协作等技能，深化岗位职责理解、保持时代竞争力；

二是认清当前形势、把控风险到位。不断加强自我学习能力，对规章制度理解到位、执行到位，适应监管趋严新常态，确保网点平稳有序运营；

三是保持积极心态，管理员工情压。深入地了解自己的情绪压力来源，有效应对和疏导情绪压力，保持积极的心态和良好的工作状态。

培训安排

✨✨此次培训特邀行外专业师资，结合目前分行营运管理队伍实际情况，订制了围绕管理能力提升、心理压力与情绪管理、营运常见风险管理与案例解析课程，旨在全方位、深层次地提升学员综合素养与实战水平，为学员们提供一次全方位、多视角的提升机会，搭建一个互相学习、挖掘自身潜力的平台。

《营运条线管理人员管理能力提升》

        课程融合传统历史文化精髓与实际管理案例，旨在传授实战管理工具，着力增强学员管理能力与沟通技巧，掌握准确表达与高效沟通的方法，全面提升团队建设与协作水平。

《管理人员心理压力疏导与情绪管理》

        课程通过理论讲解、案例分析、实操演练等多种形式，帮助学员深入了解情绪本质、识别与管理个人情绪、掌握有效应对压力方法，提升了学员对情绪管理的自我认知，增强了心理韧性和应对挑战能力。

《营运条线常见风险管理与应对措施》

        课程赋能管理人员高效识别、准确评估并有效管理各类营运风险，为支行风险管理构筑坚实的基础，持续增强支行的合规管理能力。

      培训运用讲授教学、小组互动、案例分析、现场提问、分享汇报等多元化模式，增强了学员的竞争意识和集体荣誉感，激发了思维碰撞和观点分享，让学员对培训内容印象更加深刻、掌握更加充实，有效提升了培训整体效果。

互动交流

收获分享

评优表彰

✨✨ "道阻且长，行则将至；行而不辍，未来可期。"青岛分行营运与渠道部将持续推出多维度、深层次的培训课程，致力于提升营运管理人员履职能力和队伍梯队建设，增强队伍凝聚力和向心度，以高质量营运工作支撑分行各项业务高质量发展。