为扎实做好养老保险认证工作,确保养老金的正常发放,8月3日,鲁西新区陈集镇曹庙社区新时代文明实践站开展60岁以上老人养老资格待遇认证志愿服务活动,帮助老年人解决了养老认证难题,实现志愿服务"零距离"。
自养老资格待遇认证工作启动以来,陈集镇曹庙社区积极组织社区工作人员和志愿者通过现场集中办理和上门服务等方式,帮助老年人完成人脸验证识别,解决老年人不能熟练使用智能手机或是无智能手机无法认证的困扰。面对高龄或因残疾、重病等原因不能现场认证的特殊群体,及时提供上门认证服务,打通服务群众的"最后一公里"。此外,针对部分不在家的老人,志愿者们还主动联系老人的子女,通过电话、微信视频等方式在线指导养老待遇资格认证,确保社区域内老人都能顺利拿到养老金。
服务向前一小步,方便群众一大步。接下来,陈集镇曹庙社区将继续发扬爱老、敬老、助老的精神,真正把为民、便民服务落到实处