最近董宇辉从东方甄选离职(或许应该说被离职),我在朋友圈看到很多自己认识的人骂他忘恩负义,甚至说他让人恶心,这让我感觉很不舒服。我不知道他们是否完整地看过一场董宇辉的直播,或是完整地看过他的一场人物访谈?如果没有,或许能够看过再喷?又或者可以耐心读完我这篇文章,没准你会发现,俞敏洪做得没有那么好,董宇辉表现也没有那么坏,你大可不必粉一个就踩另一个的。
我在高校教授《组织行为学》,以俞敏洪的新东方早期团队为原型的《中国合伙人》是我经常让学生分析的电影,我也因此对俞老师的新东方教育集团公司以及后来因双减政策走入绝境时成立的“新东方在线”(后改名为“东方甄选”)保持着持续的关注,我对俞老师作为企业家的人品、远见、领导力、社会责任感和坚韧不拔的精神十分敬重和欣赏。
2022年6月9日“东方甄选”直播间一个叫董宇辉的年轻人因为在卖货时讲罗素而成功出圈,被认为是直播界的一股清流,小董迅速成为东方甄选超级IP,但凡有他在直播间,在线人数就在10万以上,他以一己之力贡献了东方甄选50—80%的销售额,东方甄选的股价也一路由每股3元飙升到2023年1月19日的75元,这个股价来得太突然,估计CEO孙东旭也知道难以持久,2月9日与和财务总监尹强一起以每股56元的价格套现2个亿。
这以后,东方甄选加大了自营品的生产力度,整合供应链,股价回到30—40元左右较合理的估值水平,最高曾摸到46.8元,但就在2022年12月5日,令人匪夷所思的“小作文事件”出现了:团队内部有个所谓的“小编”在公司千万粉丝账号的评论区置顶了一篇帖子,说董宇辉出口成章的小作文很多不是他自己写的,短短5个交易日,东方甄选股价跌去25%,12月16日,俞老师不得不亲自去西安董宇辉的老家(孙东旭让他休假),当着所有粉丝的面,给董宇辉道歉,并许董宇辉以公司合伙人和东方甄选文旅部副总裁的职位以挽留他,同时表态要让他做自己喜欢的事,董宇辉则表示“士为知己者死”,自己不会离开公司,12月18日周一开盘,股价又回到30元以上。
我当时真的相信俞老师和董宇辉之间是达成了真诚的和解的,我甚至相信这两位价值观相似且同样有理想有情怀的的忘年组合之间是有着心理契约的,因而他们是可以互相信任把东方甄选推向新的高峰的。
但后面发生的事情让我感觉自己是想多了。
俞老师并没有让董宇辉这个备受欢迎的大IP在东方甄选发挥自己的影响力,培养更多优秀的主播,同时整顿内部纪律,强调团队通力合作的重要性,更重要的,将薪酬和奖励制度制定得更合理一些。俞老师奖励了所有的元老主播,年薪都提到千万级别;同时,让董宇辉成立了“与辉同行”直播间,和“东方甄选”直播间齐头并进发展,这一操作造成了粉丝的大分裂,很多对孙东旭不满的东方甄选粉丝取关了“东方甄选”跑到“与辉同行”直播间,很快“与辉同行”直播间的每日在线人数就超过了“东方甄选”直播间,显然,董宇辉在哪出现,哪里就有10万+的在线人数,“丈母娘们”更强硬表态只在“与辉同行”下单,一定要支持小董,不能让他受欺负,这不是人为地造成了自家人的对立么?虽说“与辉同行”的业绩是100%计入“东方甄选”的,但真有必要这么赛马论输赢吗?难度不是合作才能共赢,对抗导致互相伤害么?还是,俞老师不相信董宇辉真有这么大能耐,不卖优质的东方甄选自营品也能成为带货王?又或者,这其实就是逐渐“去董化”的一个步骤?那就不幸证实了很多人的猜想,俞老师是小作文事件的知情者,否则当时为什么没有严惩激化了公司内部矛盾、并将混乱的内部管理状况曝光在众目睽睽之下的CEO孙东旭,还帮他开脱?
“与辉同行”一天天好起来,董宇辉访谈的嘉宾越来越有影响力,走访的各地文旅部更是将他奉为上宾,而没有了董宇辉的“东方甄选”却越来越像一个普通的直播间,在线人数常常只有几千人,甚至有人喊出了“123上链接”,原来的文化人特色荡然无存。
5月份俞老师自驾西藏21天并现场直播,但观看和点赞人数均不到董宇辉做文旅直播人数的十分之一,作为新东方的创始人和业界公认的大佬,想必内心不会好受。
6月3日俞敏洪在张文忠的直播间说“东方甄选现在做得乱七八糟”的新闻冲上热搜,当天股价又暴跌10%,43亿市值灰飞烟灭,6月7日俞老师再次对股东和客户道歉;6月22日,主播明明在贵州直播时,用“山河破碎”形容贵州地貌,股价又跌7%;6月26日,主播顿顿又吐槽公司管理混乱,让人失望。反观“与辉同行”直播带货稳居平台第一,场均销售额一个多亿,半年就有了1.4亿的净利润。
7月25日,东方甄选宣布经友好协商与董宇辉和平分手,“与辉同行”被作价7659万,以董宇辉自己的直播间“与辉同行”应该分给他的利润即1.4亿的一半购得“与辉同行”100%股权。俞敏洪称是因为个人一直被网暴,严重影响了东方甄选主播的心态,长此以往对公司发展不利才做出的这个选择,且表示以后都不会再与"与辉同行“有任何瓜葛。
至此,俞老师获得了兑现承诺的美名,挽回了自己的体面,很多人认为他不仅培养了董宇辉,还拱手相让一个价值不菲的公司,而董宇辉则是个不知道感恩的小人,东方甄选股价又狂跌25%,重新回到10元下方。
这就是俞敏洪和董宇辉之间发生的故事,一个驰骋商界30多年的大佬与一个年轻的知识带货主播之间发生的故事,很多没有看过董宇辉直播的人骂他是个忘恩负义的家伙,骂他是个绿茶婊,对此董宇辉从未回应过。这些天,董宇辉在巴黎采访杨倩、采访郎平,在继续做他觉得有价值的事。
易中天老师在和董宇辉一起做过节目后,曾说过这么一段话:“这个人真好,好到我觉得这一生忽然就有了寄托和希望,想看他娶妻生子、长命百岁,万事顺遂!”
我敬重俞老师,但我觉得他对董宇辉这么一个善良、上进、有才华且三观很正的万里挑一的人才缺乏信任,没有用好,才导致现在这个局面,东方甄选本应该有更美好的未来,股东也本可能有更好的回报,起码不用走这么多弯路。
长江后浪推前浪,我祝福董宇辉,希望他在单飞后能保持初心,继续做一个善良的人,一个好老师,一个能一直做自己喜欢的事且有价值感的人。我也相信,“与辉同行”在董宇辉的引领下,能越来越好。