为了做好网点客户群的线上服务工作，农行奎屯曙光支行于2月25日晚8：30分利用客户微信群开展了2020年第一期“线上理财分享会”主题理财沙龙活动。此次理财沙龙活动由网点客户经理赵杨进行分享，采用微信线上分享的形式，就客户咨询较多的问题分别从如何运用营销宝“码上营销”二维码下载安装我行掌上银行、新客户注册、掌银功能使用推介三个方面为客户进行了线上分享及客户答疑。在线收听学习的客户达95人次，群友们听完分享会纷纷点赞，表示这种活动形式新颖，并邀请自己的朋友进群收听，收到了群友们的良好评价。
疫情防控期间，农行奎屯曙光支行全力做好线上营销，一是认真梳理本网点的客户，特别是产品近期要到期的客户，由网点人员根据熟悉程度进行认领；二是成功打消客户疑虑，详细介绍操作过程，提示客户购买后进行查询，确保客户完全放心；三是特殊时期，更应该利用好线上营销，方便客户的同时增加客户忠诚度。
奎屯曙光支行认真贯彻落实总分行的政策，积极转变工作思路，为客户提供满意服务之外，更加关注客户的情感要求，让客户体会到农行温馨舒适爱意满满的服务。