随着我行普惠业务的快速发展，客户经理队伍的不断壮大，业务人员素质的提升成为我行高质量发展的内在要求。当前日益严峻的外部市场竞争环境，也对我行业务人员能力提出更高要求。为顺应内外部形势要求，努力提升业务人员综合能力，扎实推进条线业务发展，综改直属行在本年度开展了能力提升系列培训课程。
2024年8月2日，我行邀请到总行风险管理部派驻普惠金融部风险总监曲芳丽来行授课，综改直属行党委委员、副行长刘永波、普惠金融部负责人杜丽娟、辖内15家支行行长及分管公司业务的副行长(行长助理)及小企业条线全体客户经理等，共计 60 余人参加培训。
曲总是中国注册会计师非执业会员、高级会计师，是山西省工信厅、中小企业局专家库财务专家。曾任企业财务负责人、会计师事务所项目经理，熟稔企业内部控制、资金管理、会计核算。在我行有长期的风险条线工作经历，银行授信审批及风控经验丰富。
曲总以其深厚的理论学识和丰富的实践经验，向参训人员讲解了如何阅读财务报表，报表科目含义及关注重点，现金流量表及其附表，常用的财务指标和分析思路，对财务三张报表主要科目及勾稽关系进行了深入浅出地讲解，让参训人员知道企业财务报表怎么看，财务科目如何核，强调“业财融合”看企业，注重对企业商业模式、资金管控的了解，强调对企业业务经营真实性的把控，使参训人员对企业财务形成更加全面体系化的认知。结合授信和风控，融入大量真实案例，使参训人员对如何更好地调查了解企业，如何更好地进行信贷业务风险防范有了更深刻的认识，获益匪浅。
刘永波行长感谢曲总为综改直属行带来的精彩授课，此次培训进一步夯实了人员的理论基础，促进我行条线队伍能力提升，同时勉励参训人员积极消化吸收培训所学，在实际业务开展中学有所用，共同推进我行普惠业务的高质量发展。