为强化社区网格化管理基础,确保辖区居民信息详细准确,方便社区为居民提供更务实的服务,近日,火西村社区网格员在辖区开展居民基础信息核对。及时更新居住、流动人员信息,确保做到“来有登记、走有注销、变有更新”,进一步提高居民信息准确率。
在入户走访前,网格员首先在管辖的小区居民信息台帐中,将当日计划核实的楼栋和户数进行筛选,然后,走进院落逐户进行核对。“您好我是社区工作人员,咱们小区的网格员,最近有没有需要我们帮忙解决的问题,有困难可以随时和我们说”在入户信息比对过程中,社区工作人员、网格员逐户采集,确保不漏一人一户。
在居民的热心配合下,社区工作人员、网格员对每户家庭人口、联系方式、年龄等基本信息进行再核实。重点针对小区人口底册中空置房屋和租住户进行信息更新,对独居老人、行动不便老人、老党员、孕妇幼儿等重点人员进行登记造册。社区工作人员秉持认真负责的工作态度,详细了解并登记居民家庭常住人口基本信息,及时更新完善社区人口信息台账,并对居民反映的各类困难、诉求,进行详细登记。方便日后更有针对性、更贴心地为居民服务,也有利于社区对辖区居民的全面管理。
此次走访工作,动态掌握居民的基本情况,把社区服务精确度从“栋”至“户"再到“人”,更精细、更精准地为社区居民提供服务,同时收集了居民意见,更新了信息台账,加强了和辖区居民的联系,为下一步提供更精更细的服务夯实了基础。接下来,火西村社区将会不定期的对辖区居民信息进行更新,有效提升辖区居民的幸福指数。