中电科创城周报
（07.27-08.02）
尊敬的客户：我们物业人员始终坚持不断提升物业服务水平，贯彻全心全意为客户服务的宗旨，给客户创造一个优美、舒适、安全、文明的办公环境，现将物业服务中心本周工作汇总呈现与各位客户，以便于大家更全面的了解物业服务工作。美好的生活需要我们共同建设！以下是丽岛物业中电科创城服务中心本周服务内容：
客服工作：
1、每日晨迎晚送并对楼栋公共区域进行巡查,及时发现问题项并整改；
2、本周报事报修18件；
3、每日及时对洽谈室及茶具进行打扫以及清洗；
4、企业带看1次；
5、会务服务1次；
6、岗位慰问；
7、制作月报，完成月度巡检工作；
8、客户报事报修处理空调问题和企业门关不上，企业门禁过期；
9、项目预算编制；
10、路演厅活动对接；
11、每日健身房及空置办公室、会议室、共享空间的巡查；
12、组织周巡检，发现问题共3项，已催促整改并做好相关记录；
13、参加周训，总结工作情况提出建议并付出行动，牢记企业文化。
工程工作：
1、日常维修18次：
（1）4楼平台屋面漏水点专项修补：已完成；
（2）323拆除灯具回收：已处理；
（3）4楼装修拆除灯具回收：已完成；
（4）15楼办公室条形灯故障维修，更换6盏：已完成；
（5）健身房电箱安装门锁：已完成；
（6）3楼323办公室污染地毯更换5块：已处理；
（7）1102门禁故障维修：已完成；
（8）帮助1406固定壁画挂画：已完成；
（9）2楼服务中心办公室空调出风口维修：已完成；
2、4楼办公室桌椅搬移，撤出30把职员椅；
3、外卖不允许上楼问题处理，保安培训；
4、1-3楼水电表抄表；
5、电梯年检前检查工作；
6、配合第三方检测单位，电梯年检，已完成4台；
7、909、1901、1305退租空间检查跟踪；
8、1904办公桌椅搬移，撤出4套双人桌椅；
9、23楼办公室桌椅搬移，增加1张双人桌。
秩序工作：
1、规范非机动车停车位，营造有序、规范的停车环境和畅通的道路通行环境；
2、本周对楼层垃圾桶垃圾清运共计75桶；
3、地下停车场巡查，发现客户车位被占用及时通知挪车（本周无被占车位）；
4、每日对各楼层及消控室进行巡逻；
5、消防设施设备巡检。
保洁工作：
1、每日清洗楼层垃圾桶；
2、每周电梯上油保养；
3、台风过后家园清洁；
4、每日对1-23层办公区域以及卫生间进行清洁及循环保洁，为客户提供健康舒适的工作环境。
人员情况：项目总人数14人，(其中项目中心1人，客服部3人，工程部1人，秩序部3人，保洁部6人)。特殊事项报备：无
物业服务工作无小事，每一项工作我们都全力以赴，您的满意，就是对我们服务工作的最大认可。感谢您一直以来对我们的支持与厚爱，我们将用心倾听您的声音，了解您的需求，竭诚为您服务！