近日，滕州农商银行金州支行门前迎来一位特殊的客户。该客户为肢体残疾，领取残疾补贴的银行卡丢失，其父亲用三轮车将她带到银行。了解到情况后，金州支行工作人员迅速出门，用座椅将客户抬到柜台前。业务结束后，又将客户送到三轮车上。父女二人对我行热心贴心高效优质的服务表示赞许，并对工作人员在业务办理中的耐心帮助连连感谢。
一次便利的服务，是滕州农商银行日常繁忙业务的缩影之一，或许微不足道，但对于行动不便的特定群体，却意义重大。一直以来，滕州农商银行持续推进服务转型，坚持“以客户为中心”的服务理念，用优质的金融服务为客户提供暖心便利的金融业务，滕州农商银行将继续用贴心的服务提升客户满意度，做群众认可的“家银行”。