半月骄阳四更雨，豳风夏校梦初回。伴随着窗外不休的蝉鸣，七月即将离我们远去。在这个7月，我们经历了疾风暴雨的挑战，也扛过了酷暑炎炎的时光，我们体会着付出的辛苦，也享受着收获的幸福。
感谢您对新康金沙绿岛物业工作的支持与理解，以下是我们2024年7月份的工作简报。
每一段路程，都有一个日子值得记录。
2024年7月30日，新康物业召开半年度工作会议，会议总结过去的上半年工作情况，并找出不足，确定了下半年努力的方向，我们将齐心协力，力争把物业服务品质提升上一个新台阶。
客服篇
服务于心，便利于民。客服部是物业工作有序开展的中转枢纽，从业主实际需求出发，认真处理好每一件琐碎小事，一如既往地给业主提供暖心的服是我们不断努力的方向。🤝
客服部工作:
1.做好客户接待，业主报修及诉求工作。
2.及时发布、张贴各项温馨提示。
3.对智慧新康金沙绿岛公众号进行宣传推广与关注使用，为业主带来便捷的智能物业服务系统新体验。
4.物业费催收工作。
肆虐的暴雨，让每一次的大雨都成为这个七月必须应对的挑战，防洪防汛刻不容缓。防患于未然，把好排查关，尽可能地降低暴雨带来的伤害成了我们工作的重中之重。
1.排水泵巡查，确保水泵能正常工作。
2.及时清理积水，避免损坏设备。
工程维修篇
工程人员对小区设施设备定期检查养护、维修工作，穿梭在各楼宇间，以确保设施设备正常运转，努力做到急业主之所急，想业主之所想！
工程部工作:
1.每日对小区公区设施设备进行检查，处理业主日常报事报修。
2.监督电梯维保公司对小区35台电梯进行维修保养。
3.修复过道瓷砖脱落。
4.维修各楼层过道故障照明设备。
5.公区设施设备日常巡查。
1.对公区消防设施进行巡检。
2.业主室内主管堵塞清理。
过道、园区照明恢复
1.消防吊杆维修，
2.协助安装35台电梯风幕机，优化小区乘梯环境。
秩序维护篇
有这样一群人，他们守望楼宇间保一方平安，安全是职责，也是最幸福的守护，披星戴月，只为守护万家灯火，他们力所能及为家人提供服务，维护着园区的和谐与安宁，只为守护我们的美好家园。
本月工作：
1.定时巡查，处理停车场违规停放的车辆。
2.夜间巡逻，为业主创造舒适安心的居住环境。
3.窗台板修复工作园区安全警戒
4.对装修户进行装修巡查。
日常列队培训与重点位置巡逻
处置巡逻过程中发现的问题。
1.装修巡查，发现违规装修及时制止，
2.地下室巡查，提示引导车辆规范停车，
3.楼道巡查，清理违停在一楼大厅的电动车/摩托车，清理消防通道与水电井内堆放的杂物。
高空修复窗台板开裂，安保部协助做好安全警戒工作。
美园篇
普通的事情重复做，重复的事情用心做，用心的事情坚持做，只为给广大业主一个干净、舒适的居住环境。
保洁阿姨们每天迎着朝霞，拿起扫帚🧹、拖把迎接忙碌的每一天。
保洁部工作:
1.清理暴雨过后园区积水与淤泥。
2.洗地机清洁小区地下车库。
3.打扫楼层、外围，为业主创造一个良好的生活居住环境。
保洁部每周例会
园区步道、楼层、大厅、地下室地面清扫
清理园区积水青苔与淤泥。
业主室内管道堵塞返水，帮助业主清理室内污水。
绿化工作篇
草尖轻染露珠，绿韵扶持花蕊，绿化师傅定期对园区的园林修枝剪叶，清除杂草、补种树苗，洒一片绿，播一份情。
8月工作计划：
一、客服部：
1.物业费催缴工作；
2.上门走访业主，听取业主意见与建议。
二、工程部：公区设施设备重点巡检修及其他日常工作；
三、安保部：消防安全培训工作；
四、绿化部：抗旱，树木修剪，杀虫、施肥工作。
夏季高温天气温馨提示
初心从未改变，服务始终如一，我们将一如既往用心为您提供舒心的服务，感谢您的鼓励和支持!如您需帮助与建议，请及时联系物业客服中心：0738-3216979/0738-3220385