亲爱的家人们，新康茗苑物业始终秉持着“用心倾听每一位业主心声，用爱服务每一位业主需求”的服务理念，为了提高我们的服务质量，现将4月物业工作月报呈现给您，敬请您提出宝贵建议！
活动篇
为提高业主参与活动的积极性，丰富业主的生活，2024年4月11日，新康茗苑物业我们为业主举办了一场温馨的三月三“荠菜煮鸡蛋”活动，在这次的活动中逐渐拉近了业主与物业人之间的距离。
物业门口每栋每户业主排队领取鸡蛋中
客服篇
我们视每一位住户为家人，用真诚与关爱维系着彼此的关系。无论遇到什么问题我们都会第一时间出现在您身边。
本月我们做了如下工作：
1.接业主报事报修共计18次，平均处理时效在10分钟之内
2.拜访并询问服务意见共计15次
3.公告栏内张贴温馨提示共计3次
4.四月份全体员工工作安排会议
5.客服部催收物业费
感谢业主们缴纳物业费，支持物业工作👍
保洁篇
小区环境离不开保洁员的辛勤工作，更离不开广大业主的共同维护。电梯轿厢擦拭及上油养护。
保洁员擦拭每层楼道墙面卫生
工程篇
工程维修部每天穿梭于小区的各个角落，从更换灯泡到设施设备维护保养，从开水开电到线路管道的维修抢救，维修部的师傅们每天都在忙碌又紧张的工作中度过。
工程部刘师傅修补三栋地下室负一楼台阶
消防泵房换闸，更换楼道灯。
品质篇
公司品质部，后勤部领导来小区检查指导工作
温馨提示
尊敬的业主们：
抽空请前往物业服务中心交纳物业服务费，可以通过微信、对公转账，也可以联系我们上门收取。对于物业服务处来说，最感人的5个字莫过于物业费已交，便是对我们工作的最大支持，感谢各位业主的支持与信任！春天里物业服务中心将一如既往，不忘初心，为您提供更热情周到的服务！
物业服务中心10小时服务电话：
0738-3277055
监控室24小时值班电话：
0738-3277055
新康茗苑物业五月份工作安排：
1：物业费的日常催缴
2：为创三星级小区做准备
物业工作离不开业主的支持
为了更好的提供高品质服务
以及维护好小区的设施设备
望广大业主积极缴纳物业费
感谢您的支持与理解
祝您生活愉快
新康茗苑物业管理处
2024年4月30日