渭滨农商银行高新分理处深入学习贯彻中央金融工作会议精神，坚持以人民为中心的价值取向，立足自身经营，着力做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。随着人口老龄化趋势加剧，适老化服务成为做好养老金融的重中之重。
一是硬件设施方面，我分理处根据适老化服务标准，设置无障碍通道、轮椅、不同度数的老花镜、放大镜、医药箱、血压仪等便民服务设施，为老年人提供便利的金融服务环境。
二客户服务方面，我分理处坚持以把客户需求放在第一位，以实际行动做好老年客户群体的暖心人，用心用情为每一名客户解决好每一个问题，为行动不便的客户提供上门服务，一个暖心的举动，不仅解决了客户的燃眉之急，也温暖了客户的心。
三客户宣传反面，积极走进附近社区和村组开展老年人金融知识普及及宣传活动，介绍电信诈骗、非法集资及个人信息保护重要性等金融知识，提高老年群体的防骗意识，
渭滨农商银行高新分理处将持续聚焦老年人金融服务需求，围绕老年客户群体在银行相关业务中的面临的困难，用心用情为客户提供暖心金融服务 ，不断提升客户满意度。积极践行陕西农信“四心银行”服务使命 ，不断提升老年群体普惠金融的获得感及满足感。