为努力提升运行管理工作质量，2024年8月1日中午及营业终了，曲靖分行万璟书副行长带领运管部邱丽辉总经理，许建平副总经理，吕爱民三级经理一行4人先后到城关支行、麒麟支行，对两个支行近年来运行指标执行中存在的不足和问题约谈班子成员。
运管部邱丽辉总经理对两个行的指标执行情况，从考核情况、短板指标情况、风险分级评价情况、诊断分析结论等方面进行了详细分析，提出了下步改进的工作措施和意见。运管部参会的其他负责人也对分管的指标和服务工作进行了发言。
两个支行的行长，内管副职也进行了发言，剖析了存在问题的原因，并提出了下步改进的目标和措施。
万璟书副行长在听取了所有的发言后进行了讲话，指出城关支行作为省行25家重点支行之一，麒麟支行作为市分行的营业部，都有着举足轻重的作用，必须在业务发展、内部管理、服务质量、风险防控以及考核排名等方面要好上更好，优上更优，希望两个支行的班子要认真分析存在的不足和问题，采取切实措施，力争做得更好。并提出了4点工作要求：第一，要更高标准更严要求。力争三季度考核排名靠前，进入先进行列，同时网点风险分级等级要有提升，城关支行要力争达标全功能旗舰店网点。第二，要明确分工压实责任。班子分工一定要清楚明白，责任一定要压实，行长是所有工作的第一责任人，更要大胆管理，副职要认真履职，不推萎㧃皮，要心往一处想，劲往一处使，补台不拆台，齐心协力把工作搞好。第三，要对问题整改进行专项治理。整改要有针对性，要对问题和短板分门别类进行疏理分析，制定一个完整的整改方案，要有整改目标、措施、整改时限、整改责任人、管理及处罚措施等，切忌整而不改，一而再再而三屡查屡犯。第三，要完善机制带好队伍。作为曲靖分行两个重要的大行、重点行，一定要有一个长效的管理机制，持之以恒抓落实，要有计划、有步骤、有目标的落实，切不同见子打子。要带好队伍，加强业务培训，努力提升员工的业务能力和操作技能，使员工成为各个岗位的行家里手，同时尽可能做到人岗适配，发挥特长，努力为我行的稳健发展做出积极的贡献。
在城关支行的约谈会结束后，还对城关支行星级服务网点创建的落实情况，尤其是服务档案类资料的完善情况进行了检查，并对推动和落实工作中存在的不足提出了整改意见和要求。
本次约谈会，是我行主动深入基层，最小范围减少对基层工作的影响，努力转变工作作风的一次积极尝试，深受基层行的好评。相信通过上下的共同努力，曲靖分行的运管工作必将取得更大的进步。