新春慰问暖心田，如虎添翼创佳绩
2月7日是虎年春节过后首个工作日，以韩国军总经理为核心的领导班子前往各区分公司走访慰问，向广大干部职工致以新春问候，对大家的辛勤努力表示充分肯定，勉励大家在新的一年展现新作为，体现新担当，彰显新气象！
领导们分别对营业所和投递支局进行走访慰问。每到一处，韩总都与员工亲切交流，看生产、问需求，细致了解各网点的实际情况和存在问题，亲切关怀员工的工作生活情况和幸福指数，勉励大家要相信企业，正确面对，立足本岗，积极作为。新年伊始，领导们亲切的祝福与鼓励，极大的鼓舞了广大干部职工继往开来的信心和越战越勇的斗志，大家纷纷表示定将凝心聚力谋发展，同舟共济谱新篇，以“拼”的精神、“闯”的勇气、“干”的作风切实履职尽责、促进经营工作高质量发展！
- -集邮专业- -
哈分公司积极贯彻落实关于冬奥会专题营销项目相关要求，通过“腾讯会议产品培训+专项邮政微信群互动+微信群发拓展”方式，重点围绕《红红火火冬奥年》、《盛世盛会》、《开幕盛典》、《冰雪奇缘A、B》等10余款冬奥专题产品进行多维度营销，截至2月8日12时，预售收入达86.25万元。
专题研究，确定总体思路
为做好冬奥邮品市场的深度开发，哈分公司集邮专业召开了冬奥邮品营销专题讨论会，对当前市场的冬奥产品和竞争对手情况进行详细分析，紧抓集邮品浓厚的文化底蕴、收藏价值高、高中低档齐全、奥运题材产品是市场热点等优势，确定了通过营销平台跟踪和营业窗口终端销售方式，营造冬奥文化氛围，强势启动冬奥邮品销售。
首发工作，安全有序开展
为确保《第24届冬季奥林匹克运动会开幕纪念》纪念邮票发行工作顺利有序进行，主管副总经理亲自指导，要求全区所有集邮零售网点提前张贴宣传海报、宣传单、条幅，并向微信客户群、集邮爱好者及时转载此次活动的相关信息，对朋友圈进行连续转发并引导客户参与线上预售。同时，根据集团公司涉密及延迟发售的相关要求，及时张贴延迟公告。首发当日，集邮爱好者们在工作人员的安排指引下，按照防疫要求在活动现场有序等候购买。
线上品鉴，设计宣传排期
随着冬奥会的举行，如何以实际行动来迎接冬奥会弘扬奥运文化，展现冰城邮政人的奥运激情成为哈分公司研究方向，集邮专业抓住“冬奥会倒计时、开幕、首金等各个时点，设计电子宣传海报推广营销集邮产品，努力营造冬奥文化氛围，吸引客户目光，为产品宣传营销助力，确保实现项目目标。
- -寄递业务- -
为冲刺春节前夕抢收增效，保证好春节期间的服务品质，迅速开展好节后经营生产工作，哈分公司组织召开了旺季经营工作部署会议，号召各单位对规模客户进行摸排走访，了解春节期间用户的发寄量，并做好规划、部署。同时利用营业、金融窗口人员营销优势强化协同，提升散件现费市场揽收。
按照春节前、春节期间及春节后的时间节点安排各单位展开推进工作。春节前，紧盯重点市场及重点客户，抢抓最后几天有效时间，确保做到应收尽收。同时进度较滞后的单位深入剖析市场，及时找到相应的增收措施。春节期间，建立转寄客户台账，做好春节期间各类客户的引流工作，便于跟进客户的后续开发，以达到蓄客目的。同时要结合市场需求、竞争对手及区域内客户的实际情况，优化资费政策，进一步提高收入质量。春节后，针对春节期间登记的转寄客户台账开展销号式的走访开发。走访前要落实客户责任人，走访后要及时记录走访结果，力争发展为EMS长期合作客户。及时调整员工状态，使其尽快恢复较快的工作节奏，确保2月末季度进度达67%以上。
- -最佳实践- -
木兰县分公司按照“拓客、活客、留客”的工作思路，依托“金融+”协同发展机制，打出金融+寄递板块协同发展组合拳。通过紧盯资金市场，采取“产说会”形式，创新实践“土地丈量”评估方法，持续深入各村屯开展业务宣传，以金融业务为切入点，获取更多客户资源奠定协同发展基础。截至2月6日，木兰县分公司储蓄余额24.09亿元，本年新增额16155万元，同比绝对值10847万元。跨年增额活动新增38283万元，同比绝对值7975万元；跨赛平均余额新增39554万元，进度129.59%，全公司排名第一；“奋发蹈厉，唯旗必夺”活动新增40662万元，同比绝对值6194万元，完成计划109.31%，全公司排名第二。 共召开“邮政业务产品说明会”71场，收集客户信息2089条，百亩以上客户信息1568条，移动展业现场开卡75张，产说会揽收粮款7980万，成功策反他行资金1091万元，揽收期缴保险53万元，趸交保险132万元。
各支局（所）认真安排部署，各经营部门着眼各自分管业务，从邀约要点、活动筹办、内容宣讲、业务办理、客户开发等多角度，精心策划活动流程，找准目标客户群体，保证活动各环节有抓手、可操作、效率高。同时，积极获取外部援助，提前确定具备影响力的联络关键人，利用关键人的人脉基础，大力引荐村屯有潜力的客户，做到“筑巢引凤，借势腾飞”。活动结束后，各专业围绕产说会收集的客户信息与反馈，融合业务发展与客户需要，全面开展客户建档与持续跟进，细致归类跟进，在金融走访过程中成功开发网红大米商户，3天发寄包裹超万单，形成各板块业务发展的“永动机”、“活水池”。
呼兰区分公司在市分公司两次召开国内特快业务政策宣讲和加快高效业务发展动员会后，呼兰区分公司按照“扩队伍、激活力、强宣传”的工作思路，通过持续培训宣贯、实战演练等方式持续强化员工发展高效业务意识，提高员工实战技能，确保现费业务发展实现提质增效。截至2月7日，呼兰区分公司特快现费业务收入6.62万元，同比增幅189.49%，列县分公司增幅排名第一位。
对内，一是发挥培训赋能的作用，增强一线营/揽/投员工营销意识和技巧；二是充分认识到低资费=负收益，快速转变思想，改变营销模式；三是利用新政策，国内特快无折扣客户给予30%的发展奖励，同时，下达指导性计划和开展竞赛活动，以促进窗口人员揽收积极性和培养揽收习惯；四是严禁使用折扣资费进行散户揽收。
对外，一是制作电子二维码立牌，引导客户使用电子渠道扫码寄件；二是优先向客户推荐特快现费业务，突出宣传邮政特快时效性优势；三是加强“约惠周末”现费促销活动宣传，推动周末业务量增长；四是在日常揽收过程中，进行针对性拜访营销，积累良好口碑，使老客户主动宣传和推介；五是营业窗口宣传特快业务优势，重点推荐用户使用特快专递业务，以此提高营业窗口特快现费业务的创收能力。