【寒冬慰问行,真情暖人心】
春节临近,职工冷暖备受哈分公司领导牵挂,为让哈分公司困难职工、劳模、老干部度过一个“温暖”年,以韩国军总经理为核心的领导班子,为他们送去了慰问金和慰问品,并致以新春的美好祝福。在慰问过程中,领导们关切的询问了家庭人口、健康状况、经济收入和生活开支等情况,了解他们存在的困难,鼓励他们保持积极乐观的生活态度,依靠自己的勤劳与智慧,不断提高生活水平,让日子红火起来。领导们的慰问让职工们感受到贴心的温暖,增进了与职工的深厚感情。
--金融专业--
【聚焦农粮款揽收,助力旺季增额】
为加快春节期间储蓄增额步伐,哈分公司将农粮款揽收作为现阶段资金揽收重要途径之一,积极开展农粮款揽收活动,使农粮款资金在我公司最大限度的流转和沉淀。截至1月23日,哈分公司年新增额7.82亿元,同比多增4.94亿元,年增额及同比增额列全省第一位。自跨赛以来,累计揽收农粮款11.91亿元。
一是抓实服务,强化宣传。邮政作为服务“三农”的地方金融主力军,积极履行社会责任,从客户角度出发,制定金融服务方案。利用前期到各村屯摸排登记的客户信息,对持粮待售的农户,进行电话营销和关键人引荐,以宣传网点存款赠礼活动为突破点,了解客户预计售粮时间。
二是实时关注,及时跟进。哈分公司金融业务部组织各区、县(市)分公司实时关注本地区的售粮情况,进入农粮售卖高峰期,采取每周五次跟踪、五次上报的方式及时掌握各单位售粮情况和资金揽收情况。
三是厅堂活动,吸纳资金。在客户营销和资金揽收时,借助线下网点活动造势,通过开展“抓鸡蛋、抢红包、积分抽奖”等活动,配合厅堂微沙、金融知识讲解吸引客户驻足,提高资金揽收成功率。
--集邮专业--
【紧抓冬奥机遇,聚焦产品营销】
为贯彻落实集团、省公司关于冬奥会专题营销项目相关要求,哈尔滨市分公司迅速部署,于1月12日晚17时打响战役“第一枪”!通过“腾讯会议产品培训+专项邮政微信群互动+微信群发拓展”方式,重点围绕冬奥专题产品进行多维度营销,截至1月24日,预售收入达33.49万元。
甄选产品定方向
哈分公司第一时间进行项目宣贯,分3次召开专题会议,研究主推产品、线上抢购方案、推进方案等,甄选官方授权总公司3款邮品作为主推产品,确保做到有的放矢,精准营销。
多种渠道促宣传
一是在各邮政网点投放产品海报、宣传单、展架等产品宣传信息,营造冬奥会营销氛围,重点突出限期限量发行,提升纪念价值和客户吸引力。二是开展哈尔滨市少年邮局“多彩汇文•集邮小课堂”北京冬奥会专题活动课,通过学习北京2022年冬奥会相关题材邮票知识,参加集团“手书冬奥明信片邮简”的活动宣传冬奥知识,以激发兴趣拓展营销。
专项培训助营销
组织创建“冬奥支撑人员培训”团队,专人负责统计数据,一人负责培训,营销话术,两人做好转发和激励工作,每个区、县(市)分公司组织五人加入专项品鉴活动群,合理有效地应对销售工作开展。
--函件专业--
【朋友圈广告助力中邮保险,
品牌曝光+有效获客双丰收】
哈尔滨分公司在新媒体广告业务开发上,深入研究本地域内客户情况,整合函件业务资源,利用“全案营销”为客户提供专属宣传方案,成功取得中邮保险的新媒体宣传发布权,共为中邮保险在黑龙江范围内13个地市投放朋友圈广告840余万条,形成收入29万元。
【定制专属方案,助力品牌宣传】
通过市场信息的整理,函件专业了解到中邮保险十分重视品牌的宣传广度与精度,为此成立了专项小组对接沟通,通过面对面的答疑,我公司为中邮保险7个部门领导进行了介绍,将我公司朋友圈广告投放方案和投放人群的选择逐一详细汇报,通过制定个性化方案获得客户高度认可。
【分析投放数据,彰显服务品质】
为更好服务客户,哈分公司在朋友圈广告投放完毕后,为中邮保险公司提供了黑龙江十三个地市的朋友圈广告投放效果报告,总结并分析了本次投放的亮点和不足,及时调整,及时解决,通过全方位精细服务,为后续开展深入合作打下了坚实的基础。