为进一步提升我行对公结算服务的市场影响力，持续提升客户服务质效，7月26日，建行大同迎宾路支行开展了“共同维护消费者权益，建行结算业务办您同行”宣传活动，此次活动采取“厅堂+外拓”同宣讲的模式，取得了良好的成效。
活动主要宣传了依法保护对公客户合法权益，从多样化产品、便捷客户体验、让利小微群体、反赌反诈等维度介绍了我行提升消费者权益保护的工作举措，增强了公众对我行对公结算业务的了解并放心办理各类对公结算业务的信任感，让消费者守护好“钱袋子”，增强了客户识别电信诈骗、交易欺诈等行为，进一步提升消费者资金损失风险意识。
建行大同迎宾路支行以网点厅堂为宣传主阵地,利用LED屏滚动播放金融知识宣传标语，在公众金融教育区摆放折页供客户取阅，为在劳动者港湾停留休息的广大劳动者们宣讲金融知识。同时，厅堂和柜台联动，为厅堂等候业务办理和正在办理业务的客户主动讲解安全用卡常识与系列金融知识，切实提高社会公众对于我行支付结算系统的认识。
此外，我行还组建了“金融服务小分队”，将“银行柜台”搬进周边企业，向企业员工现场发放宣传折页，宣讲了金融投资基础知识，向企业的财务人员讲解了我行支付结算系统的基本概念及其相关操作流程，同时提示企业财务人员在日常账户使用时，更要注意电信诈骗风险，确保企业资金不流失。
“共同维护消费权益，建行结算业务伴你同行”不仅是一句口号，更是建行对每一位客户的庄严承诺。此次活动，充分体现了我行坚持“以客户为中心”的经营理念，始终把服务实体经济作为金融工作的出发点，坚持依法保护各项消费者合法权益，不断提升对公结算业务服务能力和服务水平，增强了金融消费者的安全体验感