湖北银行银海支行为推进社保服务“一卡通”工作,方便企业工地工人群体办理需求,全面落实群众服务“零距离”,搭起便民利民“心”桥梁。2024年8月1日,银海支行分别前往企业、工地开展“换发三代社保卡进厂区”的服务活动。
为确保活动有序高效开展,银海支行已提前与企业相关负责人进行活动沟通,并通过微信群通知、电话告知等方式联系相关工人,我行通过提前准备好制卡、激活的设备和人员安排,保障了换卡活动高效开展。
活动现场,我行员工与企业工作人员紧密配合,引导工人有序排队,耐心解释,宣传第三代社保卡功能,有条不紊的为工人更换第三代社保卡。
“以前听说要自己去银行激活社保卡,还要请假排队,现在银行直接来我们工地帮忙,真是太方便了!”一位刚刚完成激活的工人激动地说。通过我行员工耐心周到的解释、认真负责的办事态度,让工人在换发社保卡的同时,享受到了湖北银行提供的各项金融服务带来的便利,切实感受到了我行的诚挚服务。
此次活动,得到了工地工人的一致好评,进一步拉近了我们与工人之间的距离。共成功激活并发放社保卡26张,办理信用卡15份,收获意向贷款客户3户。我们将持续跟踪服务,立足群众需求,扎实开展“我为群众办实事”活动,紧盯客户实际需求、找准为民服务的重点难点,把群众关心的金融政策、需要的服务送到群众民家门口,提高群众幸福感、安全感,用实际行动为群众办好事、办实事。