乌鲁木齐客运段上海车队认真落实集团公司党委的“战暑运 、 保安全、 增效益”活动内容,持续推进“五项工程”,致力于提高旅客列车的乘车环境和服务质量,为旅客提供更加舒适和便利的旅行体验。
车队干部深刻解析五项工程开展的意义和动机,规划、部署工作开展进度,号召大家鼓足干劲、力争上游。
五大基本服务工程
保洁改“精”
全面推进卫生整治工作,在保证车厢大面卫生干净的前提下,突击阴暗死角部位,从“看不到”的地方入手,让旅客再无后顾之忧。
厕所改“造”
加大厕所整治力度,尤其是“一米以下”,达到“班班有布置,件件有着落”,着重提升厕所卫生环境,对于异味较重的厕所使用“一滴香”改善空气质量。
照明改善
根据沿途旅客作息时间差异调节熄灯时间,满足旅客生活习惯。
温度调“近”
随时关注车厢内温度,询问旅客对空调温度的意见,遇有旅客反应温度不适宜的情况,及时进行调整。
供水改进
到站前、开车后准时核对车厢的水箱水量,遇有水量不足时,及时向列车长汇报进行补水,保证电茶炉、洗脸间的用水供应。
旅客的安全和舒适度是暑运工作的重中之重,然而暑运期间的高温天气对设备和人员都是极大的考验。为了确保运输安全,我们必须对车厢设备设施进行全面检查,及时发现并解决潜在问题,因为每一个小小的设备问题都可能引发大的安全事故,因此,细致入微的检查和及时的处理是确保运输安全的关键。
战暑运、保安全、增效益的过程不仅是对专业知识的考验,更是对人员毅力、安全意识的综合检验, 安全是铁路运输行业的生命线,只有确保安全,才能实现效益的最大化。
上海七组:张银霞