长期以来，潍坊阳光大厦支行牢固树立以客户为中心的服务理念，从细节着手，提升金融服务质效，践行金融为民初心使命，做群众身边最得力的金融助手。
步入厅堂，迎接每一位客户的是大堂经理和员工热情的微笑和轻声的问候，他们会在厅堂入口处引导客户分流、指导客户使用自助设备，确保客户能够快速、高效地完成业务。
每日晨会坚持进行服务及场景演练，切实做到遵从总行服务监测标准，一言一行符合服务规范。
我行积极落实总行工作部署，充分发挥厅堂服务主阵地的作用，不断优化厅堂服务流程，通过内外勤联动服务、定期开展“金融知识小讲堂”、为老年人开通“绿色通道”等，针对不同客户群体开展精准服务，不断提升客户体验度。同时，我行充分发挥自身“户外劳动者驿站”作用，为户外劳动者提供饮水、休息、充电、避雨等便民服务，在端午节、中秋节等传统节日慰问户外劳动者，积极履行社会责任，彰显金融企业担当。
“您好，让您久等了。现在是用餐时间，先喝杯茶吃点小零食，垫垫肚子吧！” 这不仅仅是一杯暖心的茶，一块饱腹的糕点，而是我们最真诚的服务。潍坊阳光大厦支行为中午还在等待办理业务或是正在柜台办理业务的顾客提供茶水和点心，让他们真真切切感受到来自我行的浓浓关怀。
春归而夏至，秋去而冬来，潍坊阳光大厦支行支行员工始终坚信“幸福都是奋斗出来的”。今后的工作中，我行全体员工将一如既往的扎根基层，坚守工作岗位，全心全意服务辖内群众。