绥德县支行营业部米翔、薛丹等客服经理，凭借良好的专业知识和负责的工作态度，成功堵截一起网络电信诈骗，避免了客户的资金损失，展现了我行守护客户“钱袋子”的坚固防线，显著体现了绥德农业银行认真贯彻落实反电信网络诈骗法的责任担当。
7月13日，支行营业部大厅内，一对中年夫妇要求办理账户提额转账业务。我行工作人员米翔如常履行职责。客户称自己申请了网贷，但需要给对方打一笔验证款方能提取贷款。在详细询问后，我行工作人员向客户解释道常规的办贷条件及放款流程。建议客户谨慎处理，以免造成经济损失。客户先是离开，后又折返网点，现场致谢我行工作人员的同时，拨打95599客服，对我行的服务提出表扬！
随后我行收到95599平台转来的表杨信息。
整治网络电信诈骗任重道远，任务艰巨责任重大。今后，绥德支行将持续加强柜面风险防控及《反电信诈骗法》的宣传工作，不断优化营商环境，提供更多更好的农情暖域服务。