在中国人民解放军建军97周年之际，积水潭支行秉承着拥军优属的光荣传统，积极响应国家号召，充分发挥金融服务优势，深入践行拥军优属政策，全方位提升为军服务水平，以实际行动向广大军人和退役军人表达敬意与关爱。
一、开展全员政策学习，提升服务水平。积水潭支行利用晨会时间，组织全体员工深入学习拥军优待相关政策，讲解军人大额存单及理财产品介绍，明确军人及退役军人在金融领域的各项权益，并结合优秀服务案例，就如何更好地为军人群体提供优质服务进行讨论交流，进一步强化员工为军服务的意识。
二、营造拥军氛围，优化服务体验。支行在网点内显著位置设置了“军人和退役军人优先”标识，并专门设立了军人服务窗口。在每个窗口上方悬挂醒目的标志牌，方便军人识别。网点还配备了专门的工作人员，主动识别并引导军人及退役军人客户优先办理业务，缩短其等待时间，让“优先”二字不仅仅是文字，更是实实在在的便捷体验。
三、延伸服务触角，传递关爱之情。今日积水潭支行精心策划走访慰问活动，携带慰问品走进社区，拜访新外大街23号院。除为大院军人及家属提供金融咨询服务外，还还积极普及反欺诈、反洗钱等金融知识，切实提升拥军优抚对象的金融风险防范能力，保护他们的财产安全。
未来，积水潭支行将继续秉承初心，不断探索和完善拥军优待服务的新路径、新方法，为军人和退役军人提供更多个性化、人性化的服务，共同营造全社会尊崇军人的良好风尚。