流光七月，听蝉鸣夏，常生喜悦，自在欢喜。色彩的狂欢，是属于这个季节的多巴胺。万物的热烈，是盛夏给出的答案。
现向您呈上2024年7月份各项工作简报，以便您能全方面了解我们本月工作，同时也敬请您提出宝贵建议！
客户服务部
客户服务部日常打扫及维护楼宇卫生1-2次，提高业主良好的居住感受。
客户服务部每日清理门头、玻璃、楼宇墙灯、电梯轿厢内外及面板，为您的美好家园全力以赴。
客户服务部定期清理楼宇平台，清理排水口堵塞物，保障雨季来临时排水畅通。
客户服务部每周一次安排专人对小区重点部位进行了消杀，减少蚊虫细菌滋生。
客户服务部保洁人员日常维护园区的环境整洁，定期清理园区垃圾桶，努力保持干净、绿色的家园。
客户服务部每日两次对人工湖进行打捞，治理湖内绿藻，打造干净、美丽的景观池。
客户服务部针对小区内生长不健康及枯死的绿植进行移除、补种，打造美丽家园。
客户服务部绿化师傅定期给园区绿植进行修剪，用心呵护一草一木。
客户服务部定期为园区绿植打药，消除病虫卵灾害，保障“绿色“”健康。
客户服务部每月为业主免费提供便民活动一点一滴，从小事做起，奋进打造美好小区，尽管夏日炎炎，我们依然坚持。
客户服务部管家日常楼宇巡查，帮助业主清理楼宇施工材料并打扫现场，贴心服务，真诚相伴。
维修部
维修部日常维护小区公区设施设备，时刻为了业主居住着想，让业主居住更安心。
维修部给小区新增设健身器材，为业主增添休闲娱乐场所，默默无闻，服务与责任同行。
维修部帮助业主处理家中问题，为业主排忧解难。
维修部日常修复园区损坏地砖，防止业主被起翘地砖绊倒，建设美好家园，我们一直在努力。
维修部检查各楼宇排水口，帮助业主粉刷防水，事无巨细，匠源于心。
维修部定期检查业主家及车库排水系统，及时对排水系统故障的排水坑进行抽水，降低重大损失的发生。
维修部邀约施工单位入户为业主查看漏水问题，积极配合业主沟通漏水问题。
秩序维护部
秩序维护部日夜不间断对小区进行巡逻，排查异常，确保业主居住安全。
秩序维护部主动帮助业主搬运物品，签收快递并帮助业主送到家里。在平凡的岗位上，默默守护着业主。
秩序维护部清理楼宇内电动车、自行车，保障楼宇通道畅通，降低危险的发生。
秩序维护部每月一次消防安全宣传，了解消防安全，掌握基本防火知识，才能防患于未燃。
秩序维护部对地库遗留建筑垃圾及时清理，排查和整改各类安全隐患。
秩序维护部日常把控人员进出，核对进出物品，确保小区财产安全。
其他已完成工作
客户服务部
- 完成业主来电来访接待600余次；
- 完成本月工单开单73项。其中，求助类工单69单，项目周检4单；
- 完成每周一次全面环境问题自查、工单处理；
- 完成日常楼宇、园区、环境巡查自查工作；
- 完成40户客户拜访工作。
秩序维护部
- 完成来访人员登记723余次，园区及楼宇巡查210次，为业主提供帮助71次 ；
- 完成检查固定洋房楼宇及围挡防爬刺工作；
- 完成一起楼宇负层遗留杂物清理；
- 完成楼宇消防设备巡检、擦拭。
维修部
- 完成工作单59单，其中，求助33单，公区维修及周检26单；
- 完成配合二期电梯配件安装。
- 完成22、26、28、29、30号楼楼顶排水疏通。
- 完成本月户内装修巡查。
- 完成设备房巡查20次。
- 完成化粪池积水清掏分支管道清理。
路遥天长，咫尺星光，一半是回望，一半是向往，走一步有一步的风景，进一步有一部的欢喜。
日常如需帮助请联系我们，邢台恒大悦府物业服务中心将24小时守护着您。
☎：0319-2977266