为了创造更加优美、舒适、安全、文明的居住环境,不断提高我们的服务水平及质量上东臻品物业服务中心现将2024年 7月工作简报呈现于您,以便您能理全面的了解我们的日常工作,同时欢迎您提出宝贵的意见或建议!
客服部:
1. 客服工作人员做好日常服务接待对业主报的维修及时反馈到各部门,及时跟进处理。
2.每日对园区环境卫生、楼道巡查以及园区公共部位游乐设施等进行巡查,如发现问题及清理整治维修。
3.对公共区域堆放杂物情况进行巡查。
4.装修巡查商铺外围巡查.
5.园区负责人携工程查看建行漏水情况。
6.5-1-2楼业主家厨房污水管堵导致家里返水园区负责人第一时间携工程保洁一起紧急处理并给业主家打扫卫生。
7.南门提供凉茶给业主送清凉。
园区负责人携工程查看建行漏水情况。
5-1-2楼业主家厨房污水管堵导致家里返水园区负责人第一时间携工程保洁一起紧急处理并给业主家打扫卫生。
南门提供凉茶给业主送清凉。
秩序部:
1.秩序早班列队,安全培训。
2.每月秩序部培训岗位纪律,提高服务意识发现存在的问题及时进行整改。
3.地下室自行车库电瓶车签到,以及做好消防,安防设施设备检查。
4.每天楼道巡查,发现电瓶车在门口充电及时告知到业主,并告知业主在楼道充电带来的安全隐患。
5秩序清理单元门口电瓶车乱停现象。
6.秩序给业主家处理马蜂窝。
7.秩序工程处理消防水泵漏水。
8.秩序协助绿化浇水。
秩序早班列,队安全培训。
秩序清理单元门口电瓶车乱停现象。
秩序给业主家处理马蜂窝。
秩序工程处理消防水泵漏水。
秩序协助绿化浇水。
1.工程部对园区楼道照明进行检查维护,及时更换损坏线路及灯泡。
2工程每日风机房检查。
3.工程修复地下车库水泵不抽水。
4.工程抢修勤丰路二手车排污主管。
5.工程修复防腐木破损。
6.1幢1单元02户型厨房主管堵工程进行疏通。
7.工程修复车库灯。
8.8-1-1楼排水管断裂工程进行修复。
9.工程更换地插。
10.工程更换3幢顶楼消防水阀。
11.工程疏通9幢污水管。
12.保洁清理平台及天井垃圾。
工程修复地下车库水泵不抽水。
工程抢修勤丰路二手车排污主管。
工程修复防腐木破损。
1幢1单元02户型厨房主管堵工程进行疏通。
工程修复车库灯。
8-1-1楼排水管断裂工程进行修复。
工程更换地插。
工程更换3幢顶楼消防水阀。
工程疏通9幢污水管。
保洁部:
1.保洁部员工做好日常对园区路面,楼道,地库,坡道等区域卫生清洁打扫工作,每日不间断对生活垃圾进行破袋分类工作。对垃圾分类定时投放点安排专人进行监督指导,夜间安排专人对点位垃圾进行清理,及时更换满溢垃圾桶。
2.每日安排专人对景观水系白色垃圾,青苔等漂浮物及时打捞清理,对景观水系周边绿化带内杂物垃圾进行清理。
3.保洁员每日定时对单元大厅扶手,路灯杆,护栏玻璃,电梯轿厢,公共游乐设施等进行擦试清洁。
4.环境整治,对园区绿化的杂物垃圾及外围的卫生进行检查清理。
5.保洁日常工作。
6.保洁打捞水系。
7.保洁冲洗园区路面及架空层。
8.保洁清理顶楼檐沟垃圾。
9.保洁清扫泳池。
10.保洁地下车库拖洗及清理垃圾。
11.保洁冲洗顶棚玻璃。
12.保洁檫试楼道栏杆、消防栓玻璃、及电梯门。
13.保洁冲洗非机动车库。
14.保洁秩序清理顶楼檐沟垃圾。
15.保洁清理商铺平台杂草及垃圾。
保洁日常工作。
保洁打捞水系。
保洁冲洗园区路面及架空层。
保洁清理顶楼檐沟垃圾。
保洁清扫泳池。
保洁地下车库拖洗及清理垃圾。
保洁冲洗顶棚玻璃。
保洁檫试楼道栏杆、消防栓玻璃、及电梯门。
保洁冲洗非机动车库。
保洁秩序清理顶楼檐沟垃圾。
保洁清理平台及天井垃圾。
保洁清理商铺平台杂草及淤泥。
消杀公司对公共部位进行消杀。
广宇上东臻品物业每一次的提升,都为了提供您更好的居住环境;每走的一步脚印,都离不开业主们的认可及支持。大家的5分满意,是我们物业人不懈前进的最大动力!借此,感谢大家一直以来对物业工作的理解与支持!
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