社会保险待遇领取资格认证关乎到退休人员的切身利益，为确保待遇的正常发放，北徐、北徐花园社区工作人员帮助不会使用智能手机的居民辅助认证，同时对辖区高龄、行动不便的老年人提供上门服务，深入到居民家中，为其提供待遇资格认证帮办代办业务。
手机认证的开展为居民提供了便利，节省了时间，但对于部分不会使用智能手机的老年群体，则成为了一个难题，工作人员针对不会使用手机的老年人群体积极帮助他们进行认证，让他们感受到社区的温暖。
下一步，北徐、北徐花园社区将继续开展政务服务工作，做好社会保险待遇领取资格认证后续工作，继续为群众多办事，让群众少跑腿，用实际行动将服务落到实处。