为构建安全和谐的辖区氛围，提升居民的生活水平，提高居民的生活满意度。细柳街道网格员用脚步丈量网格，做好与居民之间的最后一厘米。
细柳街道网格员在创汇社区巡查时，有老人联系网格员，告知网格员今年养老还未认证，寻求网格员帮助，网格员立即前往居民家，帮助居民完成陕西社会保险的下载注册，并完成今年的养老认证，网格员提醒近期高温老人注意防暑降温，如需帮助及时联系网格员。
细柳街道网格员在辖区内进行日常巡查时，发现一群众在路上推电动车行走，很是吃力，网格员经与群众沟通了解，这位群众本想去学校装修，结果走到半路电动车后轮胎启动后反转，无法正常骑行，网格员立即带领群众前往锦业四路长里村维修店，及时找来师傅进行查看维修，排查线路故障问题，网格员协助师傅修车、分析故障原因，维修好电动车，提升群众的生活满意度。
细柳街道网格员不断提升网格服务，坚持网格无小事，事事要留心的原则，做好与群众最后一厘米，营造良好的网格氛围，提升群众的生活满意度。