海淀西区厢红旗支行多举措做好“八一”建军节期间金融服务工作

     在2024年“八一”建军节到来之际，海淀西区厢红旗支行积极贯彻落实上级部门关于为军服务的工作要求并开展工行“八一”建军节活动。海淀西区厢红旗支行采取多项措施保障提升军人客户服务工作水平，深耕军民鱼水情，持续扩大“随军行”服务体系形象和影响力，切实做好建军节期间的拥军服务工作，

      网点高度重视“八一”建军节拥军服务工作，以网点负责人牵头利用晨、夕会时间组织开展军队服务专题培训，传达相关文件内容及工作要求，向全体员工明确为军服务要求及工作重点。网点充分利用厅堂环境进行布置宣传，张贴相关宣传海报以及在大堂各个区域的醒目位置规范摆放“军人依法优先”的标识和宣传折页，积极为八一建军节慰问活动营造浓厚氛围。

       网点员工对到店办理业务的在役及退役的军人客户进行真切慰问，向他们致以最崇高的敬意和节日问候，并向军人客户全方位宣讲八一建军节专属礼遇活动。耐心解答军人客户对国家相关优待政策、行内军人专属产品优惠政策的相关咨询，并结合军人客户的个性化金融需求进行精准营销，积极宣传推广专属理财产品等军人专属特色金融产品，不断提高军人、退役军人及优抚对象的服务体验感。