为了全面增强市委物业服务中心保洁团队的专业素养与服务品质,积极响应行政大区大班组运作模式,8月1日环境事务部组织员工开展技能比武实操预赛及礼仪礼节培训。
活动前,环境事务部主管对员工进行了活动目的及比赛规则的详尽阐述,强调比赛的初衷在于“以赛促学,以学促行”,鼓励每位保洁员积极展示个人技能,同时注重团队间的交流与合作,共同提升业务技能。
实操比武环节中,现场气氛热烈而紧张,保洁员们纷纷亮出看家本领,从日常清洁技巧到特殊污渍处理,每一个细节都体现了他们扎实的基本功和不断追求卓越品质的精神风貌。通过实际操作与相互观摩学习,大家不仅加深了对专业知识的理解,更在交流中收获了宝贵的工作经验。
礼仪礼节培训,旨在提升保洁员们的服务意识与职业素养。通过日常工作案例讲解与互动练习,保洁员们深刻认识到优质服务对于提升客户满意度及团队形象的重要性。
此次活动不仅有效提升了保洁团队的专业技能与服务水平,更在团队内部形成了积极向上、相互学习的良好氛围。后期工作中,环境事务部将以此次活动为契机,继续加强学习与实践,为市委物业服务中心的优质服务贡献自己的力量。