近日，金城社区网格员在网格走访过程中发现社区居民家门口下水道板下陷，导致路面不平，居民走路或骑车稍不留神，随时有可能绊倒，存在安全隐患。为了不影响居民正常出行，社区网格员向支部书记郑亮反映该情况后，支部书记郑亮带领网格员立即前往了解情况，实地查看，统筹安排维修。
为了解决该处下水道盖板下陷的问题，社区网格员经过密切配合，对损坏盖板进行更换维修，并对盖板底部基层用砖块进行加固，经过大家共同的努力，彻底消除了下水道盖板下陷造成的安全隐患，保证了道路的畅通，让居民能够正常出行。对下水道盖板得到及时维修，受到了附近居民的一致称赞，“谢谢你们，为我们修复了破损盖板，消除了安全隐患，真是太好了！”住在附近的居民开心地说。
下水道盖板虽然看起来不起眼，但关系到广大居民的安全，我们要时刻将居民的需求放在首位。
下一步，金城社区会定期组织网格员开展巡查，加大网格巡查密度，做到安全隐患发现一处、处理一处，不断提高为民服务的质量，努力为居民营造一个安全和谐的人居环境。