盛夏晴光，芳菲正盛，盛夏七月是梦想起航的季节，是下半年努力的起点，美好的事物从来都不是一蹴而就的，而是需反复研磨的结果呈现。尽心尽力每一刻，尽职尽责每一天，全力以赴、积极有序推进各项工作。
2024年7月份恒旭物业沃土网络科技物业服务中心的主要工作：根据雨讯应急预案，强降雨前做好防汛准备工作，雨后迅速组织各部门联合对园区积水及时清扫，恢复园区正常办公环境；公区楼层地砖空鼓维修；园区路面松动理石灌浆修复；各部门联合对项目现场进行安全巡检；电梯及消防设施设备定期维保等。
客服部工作
1.本月共接待客户需求190余次，其中来电（包含微信群)120余次，来访70余次；
2.发放各类通知及温馨提示23次；
3.根据雨讯应急预案，强降雨前做好防汛准备工作，雨后迅速组织各部门联合对园区积水及时清扫，恢复园区正常办公环境；
4.各部门联合对项目现场进行安全检查，及时发现园区内问题，并对发现的问题及时解决。
贴心服务 永无止境
7月份进入雨季降水量显著增加，迈入防汛的紧要关头，未雨绸缪、严阵以待，根据雨讯应急预案，强降雨前做好防汛准备工作，发送雨况预警通知，准备防汛沙袋、抽水泵等防汛物资，水泵房门口地下管道及时进行排水，预防雨水倒灌。
暴雨来袭，各部门加强巡检频次巡查各楼层公区、检查天台、设备间等处，确保无异物堵塞，顺畅排水，保障各类设施设备能够正常运转。
雨后迅速组织各部门联合对园区积水及时清扫，恢复园区正常办公环境，保障客户正常出行。
安全责任重于泰山，各部门联合开展安全检查，对园区各类设施设备进行集中检查，并对发现的问题及时解决。
工程部工作
1.本月工程部完成日常维修131次；
2.提升园区环境品质，公区楼层地砖空鼓维修；
3.提升园区环境品质，园区路面松动理石灌浆修复；
4.消防水泵房玻璃门密封条年久老化脱落，换新张贴；
5.各楼层进行消防设施设备检查，保障设施设备正常使用；
6.电梯、消防设施设备定期维保；
7.日常维修:公区照明灯维修、卫生间小便池下水管维修、卫生间水箱堵塞疏通等。
始于细节 臻于专业
提升园区环境品质，公区楼层地砖空鼓维修。
提升园区环境品质，园区路面松动理石灌浆修复。
消防水泵房玻璃门密封条年久老化脱落，换新张贴。
各楼层进行消防设施设备检查，保障设施设备正常使用
确保设备正常运行，每月定期按时对电梯、消防设施设备等进行维保养护，维保过程中发现的问题及时修复。
秩序部工作
1.本月共接待来访人数145人，外来人员进行登记；
2.本月共接待来访车辆43辆，并进行跟踪记录；
3.仪容仪表及标准化队列培训，提高秩序部综合素质及服务水平。
全日值守 安全守护
外来人员来访进行登记记录，维护良好的办公环境。
定期组织员工进行仪容仪表及标准化队列培训，提高秩序部综合素质及服务水平。
环境部工作
1.日常公区卫生消杀工作；
2.对一楼大厅理石地面、一楼大厅及公区玻璃、公区地垫、卫生间地面等进行清理；
3.对园区绿植修剪、捆绑、灌溉、喷洒药物、除草等养护，促使绿植繁茂的生长；
4.定期对会议室卫生进行清理，保持干净整洁；
5.日常保洁：园区垃圾桶刷洗、快递柜卫生清理、绿化带内杂草树叶清理等。
净我所能 贴心守候
加强消杀力度，增加重点区域消杀频次，每日定时对公共区域进行全面消杀工作，给客户提供一个整洁的办公环境。
用心呵护园区的每一个角落，定期对一楼大厅理石地面、一楼大厅及公区玻璃、公区地垫、卫生间地面等进行清理，用心呵护每一处角落。
对园区绿植修剪、灌溉、喷洒药物、捆绑、除草等养护，促使绿植繁茂的生长。
食堂
1.日常食堂卫生全方位进行消杀；
2.每日餐前、餐后餐具放置消毒柜，进行高温消毒；
3.对每日菜品、调味料到货，检查品牌、质量、新鲜度、保质期；
4.每周食堂安全大检查，规避安全事故的发生；
5.为了保证菜品的口味和满足不同客户的需求，每周食堂菜品、面食、汤粥新品研制。
用心选择食材
严把菜品质量关
每日餐前、餐后食堂全方位消杀，送餐车进行清洗。
厨房水管改造及水管收纳挂钩粘贴。
每周食堂安全大检查，规范员工日常操作行为，规避安全事故的发生。
感谢您对物业工作的支持和配合，您的满意是我们服务的目标，以上是沃土网络科技物业服务中心七月份主要工作内容，请您收阅！
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