金阳支行零售业务专题会
——代发业务“百日攻坚”行动简报

美友28793749
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在省分行的统一部署下,金阳支行于2024年7月30日召开了零售业务专题会。支行党委书记、行长姚迪,党委委员、副行长彭波,副行长贾菲,行长助理王也,公司部、普惠部、房金部、个金部、财会部主要负责人及各网点主要负责人参加会议,会议由姚迪行长亲自主持。

此次会议,旨在针对分行下发个人业务提示卡内容进行分析和部署,同时针对代发业务“百日攻坚”活动成效进行复盘和总结,进一步推动全年业务目标的发展。


       会议开始,个金部详细汇报了信用卡贷款、资产质量、个人条线中收及代发业务“百日攻坚”成效与短板、以及下一步工作措施,相关部门负责人补充发言。

资产业务推动篇,稳中求进优结构

       个金部深入剖析信用卡贷款投放瓶颈与资产质量问题,提出“外呼+网点”融合、专项分期场景创新、楼盘资源深挖等策略来提升贷款投放;并强化预审批管理,拓宽用户基础,聚焦高消费及优质客群;同时,加大催收力度,优化资产质量。房金部则直面楼盘贷款渗透率下滑挑战,将深化房企合作,驻点服务重点楼盘,增强按揭业务竞争力;同时,拓展公积金缴存账户营销,丰富服务渠道;强化贷后管理,通过专职催收与多方联动,严控逾期,推进法律手段,确保资产质量持续优化。

资金业务发展篇,“百日攻坚”战斗响

       个金部针对代发工资“百日攻坚”模拟评分,B端和C端,分行至网点的代发排名及具体业务情况,短板及措施进行了详细的汇报,同步对各网点《2024年金阳支行代发工资专项营销活动方案活动》激励测算进行展示。 个金部细化代发工资业务评价,直击B端C端短板,聚焦承接率、AUM规模与客户数量,强化客群服务,提升资金粘性;公司部针对公司部和网点管户情况,通过多维度分析,精准施策,力促代发源头活水涌流;普惠部细化考核指导,强化结算与普惠条线对公代发拓展;房金部聚焦房开合作,加大走访力度,拓宽代发渠道;财会部将强化对网点在代发支付结算工具上面的支撑保障。

       会上,先进与后进并蓄,经验交流及表态发言。碧海花园支行以“三抓一体”为引领,新增、存量、信贷客户三管齐下,形成闭环营销生态;金阳营业室与云峰大道支行则直面挑战,深刻剖析,明确方向,誓以行动补短板,以决心促攻坚。

中收业务抢抓篇,挖潜增收促增长

       个金部主要负责人汇报金阳支行2024年个人条线中收综合经营计划(含房金)完成情况,通过从网点和中收产品维度来分析总结金阳支行中收业务存在的问题及下一步措施,主要围绕,两金一险、信用卡、网金业务重点创收产品,定下目标,全力拼抢。

分管行领导工作部署:

       行长助理王也再次强调结算账户代发工资的覆盖,普惠部和网点需将普惠贷户覆盖率需有目标的进一步强化提升。

        副行长贾菲强调公司部一手要抓好大中型客户的代发占比,一手要抓好个人账户开立工作,公司部及网点要强化两者联动,做实客户需求摸排,同时针对跨行代发的客户要追回来,财政零余额客户要逐步梳理及转化。

 彭波副行长强调代发业务需坚韧推进,为明年资金业务筑基,公私联动需增强服务意识,BC端一体化联动,B端要深挖存量拓新,外拓拉新,C端要注重个人账户换卡,资金承接转化。

姚迪行长总结与要求

        姚迪行长总结近期代发业务“百日攻坚”活动成效,肯定成效并直面短板。姚迪行长重点提示,各级负责人需对自身提出更高的工作要求,打好这一场代发攻坚战,姚迪行长提出了以下三点工作要求:

一、正确认识短期和长期发展关系

       短期来看,“百日攻坚”活动是代发业务的阶段性攻坚工作,要压实责任,营造拼抢营销的氛围,要以“不可动摇的决心”,拿出高度的责任感去完成的使命;长期来看,代发业务是关系到金阳支行后期资金业务铺垫和高质量发展的关键业务。

二、始终坚持以问题为导向而出发

       针对金阳支行代发业务质量不高,覆盖面不够的问题,各部门及各网点要以“高标准,严要求”态度将代发业务做深做透,既要完成面的拓展,提升B端代发量,又要强化提升代发业务个人账户占比,坚持问题导向,对各部门及网点提出的问题和建议,要逐个落实解决,对于好的做法要推广复制,集思广益,进行经验交流和总结,代发业务要提升质效。

三、部门+网点公私联动协作方向

        部门及网点要强化公私联动协作,打破壁垒,要以“客户为中心”切实做到一体化营销,各部门、各网点既需要各司其职,又要协同作战,意识上要深入协作理念,动作上要快,业务上要提升再提升。

成效跟踪展示,行动简报

       截止8月1日,金阳支行新拓代发单位80户,新拓代发个人客户213户,新拓单位实现代发金额185万元;同时我行已开立代发个人账户370余户,意向储备个人客户400余户;实现信用卡开立105户,个人养老金开立140余户。

       接下来,金阳支行必定以敢为人先的闯劲,滚石上山的拼劲,久久为功的韧劲,以实际行动,落实每一个阶段和目标,打好“百日攻坚”战斗。

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