长征路支行积极推进星级网点创建工作，为规范服务，提升服务效能，长征路支行利用晨会时间组织员工学习员工行为手册，提高员工服务意识，加强对员工的服务意识及理念的培训，增强职工的客户意识。
我们通过每日晨会组织员工学习服务礼仪，服务标准等服务规范，通过评选服务明星，对日常服务工作进行综合素质考核。
合理划分自助银行区、客户等候区、贵宾区等功能分区，配备老花镜、雨伞、轮椅等服务设施，为客户营造舒适、优雅、温馨的服务环境。
设置爱心窗口、摆放无障碍服务标志，为行动不便的客户提供绿色通。在柜面强力推行员工双手递接凭证，推行文明服务用语。
班前员工积极主动收拾所属卫生区域，员工注意加强日间的卫生，保持发现自己的区域出现脏物的就要及时处理
长征路支行走进社区积极宣传金融知识，得到客户一直好评。
长征路支行积极开展星级网点创建工作，提升了网点整体服务水平。全体员工都以积极饱满的工作态度，积极做好岗位工作，充分发挥自己的能量，为客户提供优质化服务。